O eBay é um dos principais sites de compras do mundo, operando como uma plataforma de marketplace em que comerciantes de todo o mundo vendem produtos novos e de segunda mão em leilões ou estabelecendo preços predeterminados.
Fundado em 1995, o eBay é uma das mais antigas plataformas de comércio on-line, com mais de um bilhão de usuários.
Atendimento ao Cliente do eBay – Detalhes de Contato
As melhores maneiras de entrar em contato com o atendimento ao cliente do eBay são por meio da seção de ajuda no site e no aplicativo do eBay, via chat e pelo atendimento ao cliente do eBay no Twitter.
Atendimento ao Cliente do eBay – eBay – Telefone
Atualmente, o serviço de atendimento ao cliente do eBay não está disponível por telefone, e o número de telefone dos EUA publicado anteriormente, +1-866-492-3229, não está mais ativo.
Atendimento ao Cliente do eBay – Site
Antes de entrar em contato com o atendimento ao cliente do eBay, é recomendável buscar respostas nas páginas de ajuda do site do eBay, que abrangem uma ampla gama de tópicos, incluindo:
- Comprando no eBay
- Vendendo no eBay
- Devoluções e reembolsos
- Envio e rastreamento
- Taxas e cobrança
Compradores e vendedores também podem encontrar informações relevantes na plataforma da comunidade do eBay, que oferece recursos como uma base de conhecimento, fóruns de discussão, grupos, novidades e muito mais.
Atendimento ao Cliente do eBay – E-mail
Os clientes podem entrar em contato com o atendimento ao cliente do eBay por e-mail, preenchendo o formulário de contato relevante nesta página.
Atendimento ao Cliente do eBay – Chat
O atendimento ao cliente do eBay está disponível via chat. Veja como:
- Faça login na sua conta do eBay.
- Acesse ebay.com/help/contact_us.
- Clique em “Conversar com nosso assistente automatizado”.
- Descreva seu problema para o chatbot e obtenha uma resposta.
- Se a resposta do chatbot não resolver o seu problema, você será conectado a um agente de suporte.
Atendimento ao Cliente do eBay – Mídias Sociais
- Suporte do eBay no Twitter/X: twitter.com/AskeBay. Horário de atendimento: Todos os dias, das 6:00 às 18:00 PT.
- Facebook Messenger do eBay: messenger.com/t/ebay
- Página do Facebook do eBay: facebook.com/ebay
Atendimento ao Cliente do eBay – Endereço
Endereço da sede do eBay nos EUA: eBay Inc. 2145 Hamilton Avenue, San José, Califórnia 95125, EUA.
