eBay är en av de ledande shoppingsajterna globalt och fungerar som en marknadsplatsplattform där handlare från hela världen säljer nya och begagnade produkter genom auktioner eller genom att sätta förutbestämda priser.
eBay grundades 1995 och är en av de äldsta handelsplattformarna online, med över en miljard användare.
eBay Kundtjänst – Kontaktuppgifter
De bästa sätten att kontakta eBays kundtjänst är genom hjälpsektionen på eBays webbplats och app, via chatt och via eBays kundtjänst på Twitter.
eBay Kundtjänst – eBay – Kundcenter
eBays kundtjänst är för närvarande inte tillgänglig via telefon, och det tidigare publicerade amerikanska telefonnumret, +1-866-492-3229, är inte längre aktivt.
eBay Kundtjänst – Officiell Hemsida
Innan du kontaktar eBays kundtjänst rekommenderas det att söka svar på hjälpsidorna på eBays webbplats, som täcker ett brett spektrum av ämnen, inklusive:
- Köpa på eBay
- Säljer på eBay
- Returer och återbetalningar
- Frakt och spårning
- Avgifter och fakturering
Köpare och säljare kan också hitta relevant information på eBays communityplattform, som erbjuder funktioner som en kunskapsbas, diskussionsforum, grupper, nyheter och mer.
eBays Kundtjänst – E-post
Kunder kan kontakta eBays kundtjänst via e-post genom att fylla i det relevanta kontaktformuläret på den här sidan.
eBay Kundtjänst – Chatt
eBays kundtjänst är tillgänglig via chatt. Så här gör du:
- Logga in på ditt eBay-konto.
- Besök ebay.com/help/contact_us.
- Klicka på ”Chatta med vår automatiska assistent”.
- Beskriv ditt problem för chattroboten och få ett svar.
- Om chatbotens svar inte löser ditt problem kommer du att kopplas till en supportagent.
eBay Kundtjänst – Sociala medier
- eBay-support på Twitter/X: twitter.com/AskeBay. Supporttider: Varje dag, från 6:00 till 18:00 PT.
- eBay Facebook Messenger: messenger.com/t/ebay
- eBays Facebook-sida: facebook.com/ebay
eBays Kundservice – Postadress
Adress till eBays huvudkontor i USA: eBay Inc. 2145 Hamilton Avenue, San Jose, Kalifornien 95125, USA.