이베이는 전 세계 판매자들이 경매를 통하거나 미리 정해진 가격을 설정하여 신제품과 중고 제품을 판매하는 마켓 플레이스 플랫폼으로 운영되며 세계 초고의 쇼핑 사이트 중 하나입니다.
1995년에 설립된 이베이는 10억 명 이상의 사용자를 보유한 가장 오래된 온라인 거래 플랫폼 중 하나입니다.
이베이 고객 서비스 – 연락처 세부 정보
이베이 고객 서비스에 연락하는 가장 좋은 방법은 이베이 웹사이트와 앱의 도움말 섹션, 채팅, 트위터의 이베이 고객 서비스를 이용하는 것입니다.
이베이 고객 서비스 – 이베이 – 전화
이베이 고객 서비스는 현재 전화로는 이용할 수 없으며, 이전에 게시된 미국 전화번호인 +1-866-492-3229는 더 이상 활성화 되어 있지 않습니다.
이베이 고객 서비스 – 웹사이트
이베이 고객 서비스에 연락하시기 전에 다음과 같은 다양한 주제를 다루는 이베이 웹사이트의 도움말 페이지에서 답변을 찾는 것이 좋습니다:
- 이베이에서 구매하기
- 이베이에서 판매하기
- 반품 및 환불
- 배송 및 추적
- 수수료 및 청구
구매자와 판매자는 지식 기반, 토론 게시판, 그룹, 뉴스 등과 같은 기능을 제공하는 이베이 커뮤니티 플랫폼에서 관련 정보를 찾을 수도 있습니다.
이베이 고객 서비스 – 이메일
고객은 이 페이지에서 관련 문의 양식을 작성하고 이베이 고객 서비스에 이메일로 문의할 수 있습니다
이베이 고객 서비스 – 채팅
채팅을 통해 이베이 고객 서비스를 이용할 수 있습니다. 방법은 아래와 같습니다:
- 이베이 계정에 로그인 하십시오
- ebay.com/help/home를 방문하십시오
- “자동 도우미와 채팅 하기”를 클릭하십시오
- 챗봇에게 귀하의 문제를 설명하고 답변을 받으십시오
- 챗봇의 답변으로 문제가 해결되지 않으면 지원 담당자에게 연결됩니다
이베이 고객 서비스 – 소셜미디어
- 트위터/X의 이베이 지원 : twitter.com/AskeBay. 지원 시간: 매일 6:00 – 18:00 PT
- 이베이 페이스 북 메신저: messenger.com/t/ebay
- 이베이 페이스 북 페이지: facebook.com/ebay
이베이 고객 서비스 – 주소
이베이 미국 본사 주소:
미국 캘리포니아 95125, 산호세, 해밀턴 애비뉴 2145, 이베이 주식회사 (eBay Inc. 2145 Hamilton Avenue, San Jose, California 95125, USA.)