eBay è uno dei siti di shopping online più rinomati a livello globale, funzionando come una piattaforma di mercato dove commercianti di tutto il mondo vendono prodotti nuovi e usati tramite aste o fissando prezzi predefiniti.
Fondato nel 1995, eBay è una delle piattaforme di commercio online più storiche, con oltre un miliardo di utenti.
Servizio Clienti eBay – Dettagli Contatti
I migliori modi per contattare il servizio clienti di eBay sono tramite la sezione di aiuto sul sito web e sull’app di eBay, via chat e tramite il servizio clienti di eBay su Twitter.
Servizio Clienti eBay – Telefono
Attualmente, il servizio clienti di eBay non è disponibile telefonicamente, e il precedente numero di telefono USA, +1-866-492-3229, non è più attivo.
Servizio Clienti eBay – Sito Web
Prima di rivolgerti al servizio clienti di eBay, è consigliato consultare le pagine di aiuto sul sito di eBay, che trattano vari argomenti, inclusi:
- Acquisti su eBay
- Vendite su eBay
- Resi e rimborsi
- Spedizione e tracciamento
- Tariffe e pagamenti
Acquirenti e venditori possono trovare anche informazioni utili sulla piattaforma della community di eBay, che include una base di conoscenze, forum di discussione, gruppi, notizie e altro ancora.
Servizio Clienti eBay – Email
I clienti possono contattare il servizio clienti di eBay via email compilando il modulo di contatto sulla pagina apposita.
Servizio Clienti eBay – Chat
Il servizio clienti di eBay è disponibile via chat. Ecco come fare:
- Accedi al tuo account eBay.
- Visita la pagina ebay.it/help/home.
- Clicca su “Chatta con il nostro assistente automatico”.
- Descrivi il tuo problema al chatbot e ricevi una risposta.
- Se la risposta del chatbot non risolve il tuo problema, sarai messo in contatto con un operatore di supporto.
Servizio Clienti eBay – Social Media
- Assistenza eBay su Twitter/X: twitter.com/AskeBay. Orari di assistenza: tutti i giorni, dalle 6:00 alle 18:00, ora del Pacifico (PT).
- Messenger di eBay su Facebook: messenger.com/t/ebay
- Pagina di eBay su Facebook: facebook.com/ebay
Servizio Clienti eBay – Indirizzo
Indirizzo della sede centrale di eBay negli Stati Uniti: eBay Inc., 2145 Hamilton Avenue, San Jose, California 95125, USA.