eBay Ügyfélszolgálat – Chat, E-mail, Telefon, Elérhetőségek

ebay customer service help

 Az eBay a világ egyik vezető vásárlási oldala, amely piactérként működik, ahol a kereskedők a világ minden tájáról új és használt termékeket árulnak aukciókon vagy előre meghatározott árakon.

Az 1995-ben alapított eBay az egyik legrégebbi online kereskedési platform, több mint egymilliárd felhasználóval.

eBay Ügyfélszolgálat – Elérhetőségek

Az eBay ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvétel legjobb módja az eBay webhelyének és alkalmazásának súgójában, chaten, valamint az eBay ügyfélszolgálatán keresztül a Twitteren.

eBay Ügyfélszolgálat – eBay – telefon

Az eBay ügyfélszolgálata jelenleg nem elérhető telefonon, és a korábban közzétett amerikai telefonszám, a +1-866-492-3229 már nem aktív.

eBay Ügyfélszolgálat – Weboldal

Mielőtt kapcsolatba lépne az eBay ügyfélszolgálatával, javasoljuk, hogy nézzen körül a feltett kérdések-válaszok menüpont alatt (súgó oldalak) az eBay webhelyén, számos témakörrel, többek között:

  • Vásárlás az eBay-en
  • Eladás az eBay-en
  • Visszaküldések és visszatérítések
  • Szállítás és nyomon követés
  • Díjak és számlázás

A vevők és az eladók is találhatnak releváns információkat az eBay közösségi platform, amely olyan funkciókat kínál, mint tudásbázis, vitalapok, csoportok, hírek stb.

eBay Ügyfélszolgálat – E-mail

Az ügyfelek e-mailben léphetnek kapcsolatba az eBay ügyfélszolgálatával az ezen az oldalon található megfelelő kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével.

eBay Ügyfélszolgálat – Chat

Az eBay ügyfélszolgálata chaten keresztül érhető el. Itt van, hogyan:

  • Jelentkezzen be eBay-fiókjába.
  • Látogasson el a ebay.com/help/contact_us webhelyre.
  • Kattintson a „Csevegés automatizált asszisztensünkkel” elemre.
  • Írja le problémáját a chatbotnak, és várja meg a választ.
  • Ha a chatbot válasza nem oldja meg a problémát, akkor kapcsolatba lép egy ügyfélszolgálati ügynökkel.
ebay customer service contact options chat

eBay Ügyfélszolgálat – közösségi média

eBay Ügyfélszolgálat – Cím

Az eBay amerikai központjának címe: eBay Inc. 2145 Hamilton Avenue, San Jose, California 95125, USA.

Szólj hozzá!