Το eBay είναι ένας από τους κορυφαίους ιστότοπους αγορών παγκοσμίως, που λειτουργεί ως πλατφόρμα αγοράς όπου έμποροι από όλο τον κόσμο πωλούν νέα και μεταχειρισμένα προϊόντα μέσω δημοπρασιών ή ορίζοντας προκαθορισμένες τιμές.
Το eBay, που ιδρύθηκε το 1995, είναι μια από τις παλαιότερες διαδικτυακές πλατφόρμες συναλλαγών, με πάνω από ένα δισεκατομμύριο χρήστες.
Εξυπηρέτηση Πελατών eBay – Στοιχεία Επικοινωνίας
Οι καλύτεροι τρόποι επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών του eBay είναι μέσω της ενότητας βοήθειας στον ιστότοπο και την εφαρμογή του eBay, μέσω συνομιλίας και μέσω της εξυπηρέτησης πελατών eBay στο Twitter.
Εξυπηρέτηση Πελατών eBay – eBay – Τηλέφωνο
Η εξυπηρέτηση πελατών του eBay δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου και ο προηγουμένως δημοσιευμένος αριθμός τηλεφώνου ΗΠΑ, +1-866-492-3229, δεν είναι πλέον ενεργός.
Εξυπηρέτηση Πελατών eBay – Ιστοσελίδα
Πριν απευθυνθείτε στην εξυπηρέτηση πελατών του eBay, συνιστάται να αναζητήσετε απαντήσεις στις σελίδες βοήθειας στον ιστότοπο του eBay, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα θεμάτων, όπως:
- Αγορά στο eBay
- Πώληση στο eBay
- Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων
- Αποστολή και παρακολούθηση
- Τέλη και τιμολόγηση
Οι αγοραστές και οι πωλητές μπορούν επίσης να βρουν σχετικές πληροφορίες στην πλατφόρμα της κοινότητας του eBay, προσφέροντας λειτουργίες όπως βάση γνώσεων, πίνακες συζητήσεων, ομάδες, ειδήσεις και άλλα.
Εξυπηρέτηση Πελατών eBay – Email
Οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών του eBay μέσω email συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα επικοινωνίας σε αυτή τη σελίδα.
Εξυπηρέτηση Πελατών eBay – Συνομιλία
Η εξυπηρέτηση πελατών του eBay είναι διαθέσιμη μέσω συνομιλίας. Δείτε πώς:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο eBay.
- Επισκεφτείτε το ebay.com/help/contact_us .
- Κάντε κλικ στην επιλογή “Συζήτηση με τον αυτοματοποιημένο βοηθό μας”.
- Περιγράψτε το πρόβλημά σας στο chatbot και λάβετε μια απάντηση.
- Εάν η απάντηση του chatbot δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, θα συνδεθείτε με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης.
Εξυπηρέτηση Πελατών eBay – Κοινωνικά Δίκτυα
- Υποστήριξη eBay στο Twitter/X: twitter.com/AskeBay. Ώρες υποστήριξης: Καθημερινά, από τις 6:00 έως τις 18:00 PT.
- eBay Facebook Messenger: messenger.com/t/ebay
- Σελίδα eBay στο Facebook: facebook.com/ebay
Εξυπηρέτηση Πελατών eBay – Διεύθυνση
Διεύθυνση κεντρικών γραφείων eBay στις ΗΠΑ: eBay Inc. 2145 Hamilton Avenue, San Jose, Καλιφόρνια 95125, ΗΠΑ.