キウイドットコム カスタマーサービスに問い合わせる方法とは？

キウイドットコム （Kiwi.com）は、オンライン上で簡単に利用できる旅行会社で、特に低コストの旅行オプションに焦点を当て、顧客が予算に応じた旅行を計画することを可能にします。

2012年にスカイピッカードットコムとして設立されたキウイドットコムは、750社以上の航空会社の航空券や地上交通機関のメタ検索エンジン、運賃集計、予約オプションをユーザーに提供しています。

キウイドットコムのカスタマーサービスへの問い合わせ方法は以下の通りです:

キウイドットコム – オンラインカスタマーサービス

キウイドットコムでは、顧客やユーザーのために、さまざまなオンラインリソースを提供しています。

 キウイドットコムのヘルプセクションでは、座席、食事、サービスパッケージ、優先搭乗保険、手荷物、支払い、書類、遅延、キャンセルなどに関する質問を含む、多くのよくある質問に対する記事、ガイド、回答などを提供しています。

キウイドットコムへ直接問い合わせる場合は、まずアカウントにログインするか、アカウントを作成し、 この問い合わせフォーム を利用してください（サインイン後のみ利用可能）。

キウイドットコム – 電話でのカスタマーサービス

最初にお読みください

キウイドットコムの電話サポートは現在制限されており、予約時に選択されたサービスパッケージによって利用可能です：

  • プレミアムサービス – 「プレミアムサービス」を選択したユーザーは、注文から旅行2日後まで、いつでもキウイドットコムに問い合わせることができます。
  • ベーシックまたはプラスサービス – 「ベーシックサービス」または「プラスサービス」を選択したユーザーは、旅行開始日の14日前から旅行終了日の2日後までの間、キウイドットコムへ電話で問い合わせることが可能です。

電話でのサポートが受けられない場合は、メッセージでの問い合わせをお勧めします。

キウイドットコム 電話サポート受付時間

  •  英語 – 24時間365日利用可能
  • フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポーランド語、チェコ語 – 月曜日 – 金曜日 07:00 – 15:00 UTC
  • スペイン語およびポルトガル語 – 月曜日 – 金曜日 08:00 – 16:00 (UTC)
  • ロシア語 – 月曜日 – 金曜日 06:00 – 14:00 (UTC)
  • 日本語および韓国語 – 月曜日 – 金曜日 00:00 – 08:00 UTC

キウイドットコム カスタマーサービス – 電話番号

キウイドットコム日本電話番号 ：08005557202。

キウイドットコム – ソーシャルメディアアカウント

詳細や情報については、それぞれのソーシャルメディアページから問い合わせることができます：