A Kiwi.com egy könnyen használható online utazási iroda, amely lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy költséghatékony utazásokat tervezzenek, különös tekintettel az olcsó utazási lehetőségekre.
A 2012-ben skypicker.com néven alapított Kiwi.com metakereső motort, viteldíj-aggregátort és foglalási lehetőségeket kínál felhasználóinak több mint 750 légitársaság repülőjegyeihez és földi közlekedési eszközökhöz.
Így léphet kapcsolatba a Kiwi.com ügyfélszolgálatával:
Kiwi.com – Online ügyfélszolgálat
A Kiwi.com számos online forrást kínál ügyfelei és felhasználói számára.
A Kiwi.com segédanyag része, amely cikkeket, útmutatókat és válaszokat tartalmaz számos gyakran feltett kérdésre, többek között az ülőhelyekkel, étkezéssel, szolgáltatási csomagokkal, elsőbbségi beszállási biztosítással, poggyásszal, fizetéssel, dokumentumokkal, késésekkel, járattörlésekkel és egyebekkel kapcsolatos kérdésekre.
Ha közvetlenül kapcsolatba kíván lépni a kiwi.com oldalával, akkor először be kell jelentkeznie a fiókjába vagy létre kell hoznia egyet, majd ezt a kapcsolatfelvételi űrlapot kell használnia (csak a bejelentkezés után).
Kiwi.com – Telefonos ügyfélszolgálat
Először ezt olvassa el
A Kiwi.com telefonos ügyfélszolgálata jelenleg korlátozott, és az ügyfelek számára a foglaláskor választott szolgáltatási csomagtól függően érhető el:
- Prémium szolgáltatások – A „Prémium szolgáltatási csomagot” választó ügyfelek a megrendeléstől az utazás után 2 nappal bármikor elérhetik a Kiwi.com-ot.
- Alap vagy Plusz szolgáltatások – Az „Alap szolgáltatások” vagy „Plusz szolgáltatások” opciót választó ügyfelek csak az utazás megkezdése előtt 14 nappal és az utazás befejezése után 2 nappal hívhatják a Kiwi.com-ot.
Amennyiben a telefonos ügyfélszolgálat nem elérhető, javasoljuk, hogy üzenetben lépjen kapcsolatba a Kiwi.com-mal.
Kiwi.com telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje
- Angol – 24/7 elérhető.
- Francia, német, olasz, lengyel és cseh – hétfőtől péntekig 07:00 – 15:00 UTC.
- Spanyol és portugál – hétfőtől péntekig 08:00 – 16:00 UTC.
- Orosz – hétfő – péntek 06:00 – 14:00 UTC.
- Japán és koreai – hétfő – péntek 00:00 – 08:00 UTC.
Kiwi.com ügyfélszolgálat – Telefonszámok
- Kiwi.com Magyarország telefonszáma +3612197007
- Kiwi.com Egyesült Királyság telefonszáma +442038085910
- Kiwi.com Egyesült Államok telefonszáma +12028444159
Kiwi.com – Közösségi média fiókok
További részletekért és információkért a közösségi médiafelületeiken keresztül lehet velük kapcsolatba lépni:
- Twitter-fiók (@kiwicom247),
- Facebook oldal (kiwicom247)
- Instagram (@kiwicom247)