Wolt Kundenservice – Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

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Wolt ist eine beliebte Online-Plattform für Essensbestellungen und -lieferungen, die in 25 Ländern tätig ist.

Wolt-Lieferfahrer nutzen verschiedene Transportmittel, darunter elektrische und normale Fahrräder, Elektroroller, Motorräder und mehr.

Wolt wurde 2014 in Finnland gegründet und ist seit 2022 im Besitz von DoorDash.

Wie kontaktiere ich den Wolt Kundenservice?

Der Kundenservice von Wolt ist über eine Reihe von Kontaktkanälen erreichbar, darunter Chat und E-Mail.

Wolt Kundenservice – Telefon

Der Wolt Kundenservice ist aktuell nicht per Telefon erreichbar.

Wolt Kundenservice – Chat

  1. Logge dich in der Wolt-App / auf der Website wolt.com ein.
  2. Klicke auf „Profil“ am unteren Rand der Seite.
  3. Klicke auf „Kundensupport“.
  4. Beginne den Chat mit dem Wolt-Support.
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Wolt-Support – E-Mail

Die E-Mail-Adressen für den Kontakt mit dem Wolt Kundenservice sind:

Der Wolt Kundenservice per E-Mail gilt als schnell und effizient.

Wolt – Social Media

Wolt – Adresse des Hauptsitzes

Adresse des Firmensitzes von Wolt:

Wolt Enterprises Oy
Pohjoinen Rautatiekatu 21
00100 Helsinki
Finnland.

Wolt Kundenservice – Fragen und Antworten

Wie kann ich den Wolt Kundenservice am besten kontaktieren?

Die effizientesten und schnellsten Wege, den Wolt Kundenservice zu kontaktieren, sind per E-Mail oder Chat.

Wie lautet die Telefonnummer des Wolt Kundenservice?

Der Wolt Kundenservice ist gegenwärtig telefonisch nicht erreichbar.

Wie sind die Öffnungszeiten des Wolt Kundenservice?

Die Öffnungszeiten des Wolt Kundenservice richten sich nach den Öffnungszeiten der Restaurants, die den Service nutzen.

Wie kann ich eine Bestellung bei Wolt verfolgen?

Als Kunde kann man den Status seiner Bestellung über die mobile App und die Website von Wolt verfolgen.

Kann ich eine Quittung per E-Mail erhalten?

Ja, Nutzer können in der Wolt-App Quittungen für ihre Bestellungen per E-Mail anfordern. Dazu geht man auf „Kontoeinstellungen“ und klickt auf „Quittung per E-Mail senden“.

Was tun, wenn sich eine Wolt-Lieferung verspätet?

Die Lieferung von Wolt kann sich manchmal verzögern. Häufigste Gründe für Lieferverzögerungen sind Überlastung von Restaurants oder Straßen.

Zwar gibt die Wolt-App eine geschätzte Zeit für die Ankunft des Kuriers an, doch ist diese nicht immer genau.

Was tun, wenn einige Artikel in der Bestellung fehlen oder falsch sind?

Solltest du einen bestimmten Artikel in deiner Bestellung nicht oder falsch erhalten haben, wende dich per Chat oder E-Mail an den Wolt-Kundenservice.

Ist es üblich, einem Wolt-Kurier ein Trinkgeld zu geben? Und wie gibt man ein Trinkgeld?

Du kannst dem Wolt-Kurier über die Wolt-App bei der Bestellung oder in bar bei der Entgegennahme der Lieferung ein Trinkgeld geben.

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