Wolt er en populær online madbestillings- og leveringsplatform, der opererer i 25 lande.
Wolts bude, der leverer maden, bruger forskellige transportformer, herunder elektriske og almindelige cykler, elektriske scootere, motorcykler og mere.
Wolt blev lanceret i Finland i 2014 og har været ejet af DoorDash siden 2022.
Hvordan kontakter man Wolt Support?
Wolts kundeservice er tilgængelig gennem flere kontaktkanaler, inklusive chat og e-mail.
Wolt Support – Telefon
Wolt kundeservice er i øjeblikket ikke tilgængelig via telefon.
Wolt Support – Chat
- Log ind på Wolt appen / hjemmesiden wolt.com.
- Klik på “Profil” i bunden af siden.
- Klik på “Kundeservice”.
- Begynd at chatte med Wolt support.
Wolt Support – E-mail
E-mailadressen til at kontakte Wolts kundeservice er:
- Kundeservice: [email protected]
- Generelle henvendelser: [email protected]
Wolts kundeservice via e-mail anses for at være hurtig og effektiv.
Wolt – Sociale medier
- Wolt – Twitter/X: twitter.com/woltapp
- Wolt – TikTok: tiktok.com/@woltapp
- Wolt – Instagram: instagram.com/woltapp
- Wolt – Facebook: facebook.com/woltapp
Wolt – Adresse på hovedkvarter
Wolt virksomhedskontoradresse:
Wolt Enterprises Oy
Pohjoinen Rautatiekatu 21
00100 Helsinki
Finland.
Wolt Kundeservice – Q&A
Hvad er de bedste måder at kontakte Wolt kundeservice på?
De mest effektive og hurtigste måder at kontakte Wolt kundeservice er via e-mail eller chat.
Hvad er Wolt kundeservices telefonnummer?
Wolt kundeservice er i øjeblikket ikke tilgængelig via telefon.
Hvad er åbningstiderne for Wolt kundeservice?
Wolts kundeservice drives baseret på åbningstiderne for restauranterne, der bruger tjenesten.
Hvordan kan jeg spore en ordre på Wolt?
Kunder kan spore status på deres ordre på Wolts mobilapp og hjemmeside.
Kan jeg få en kvittering via e-mail?
Ja, brugere kan anmode om kvitteringer for deres ordrer via e-mail i Wolt-appen. Gå ind på ”Kontoindstillinger” og klik på ”Send mig en kvittering via e-mail”.
Hvad skal du gøre, hvis en Wolt levering er forsinket?
Wolt-leveringer kan af og til være forsinkede. De mest almindelige årsager til forsinkelser er travlhed i restauranten eller trafik på vejene.
Mens Wolt-appen angiver et anslået leveringstidspunkt for dit buds ankomst, så er det vigtigt at bemærke, at det ikke altid er nøjagtigt.
Hvad gør du, hvis du har modtaget en forkert ordre eller der mangler noget i din ordre?
Hvis du ikke har modtaget noget i din ordre, eller har modtaget noget forkert, så kontakt Wolt kundeservice via chat eller e-mail.
Er det normalt at give et Wolt-bud drikkepenge? Og hvordan kan du give drikkepenge?
Du kan give et Wolt-bud drikkepenge gennem Wolt-appen, når du laver en bestilling, eller kontant når du modtager leveringen.