Wolt è una nota piattaforma online di ordinazione e consegna cibo, attiva in 25 paesi.
I fattorini di Wolt utilizzano vari mezzi di trasporto, come biciclette elettriche e tradizionali, monopattini elettrici, moto e altro.
Lanciata in Finlandia nel 2014, Wolt è di proprietà di DoorDash dal 2022.
Come contattare il Servizio Clienti di Wolt?
Il servizio clienti di Wolt è raggiungibile tramite diversi canali, inclusi chat ed email.
Servizio Clienti di Wolt – Telefono
Attualmente il servizio clienti di Wolt non è disponibile telefonicamente.
Servizio Clienti di Wolt – Chat
- Accedi all’app o al sito web di Wolt, wolt.com.
- Clicca su “Profilo” in fondo alla pagina.
- Seleziona “Supporto clienti”.
- Inizia a chattare con il supporto di Wolt.
Supporto Wolt – Email
Gli indirizzi email per contattare il servizio clienti di Wolt sono:
- Servizio Clienti: [email protected]
- Richieste Generali: [email protected]
Il servizio clienti di Wolt tramite email è ritenuto rapido ed efficiente.
Wolt – Social Media
- Wolt su Twitter/X: twitter.com/woltapp
- Wolt su TikTok: tiktok.com/@woltapp
- Wolt su Instagram: instagram.com/woltapp
- Wolt su Facebook: facebook.com/woltapp
Wolt – Indirizzo della Sede Centrale
L’indirizzo della sede centrale di Wolt è:
Wolt Enterprises Oy
Pohjoinen Rautatiekatu 21
00100 Helsinki
Finlandia.
Servizio Clienti Wolt – Domande Frequenti
Quali sono i modi migliori per contattare il servizio clienti di Wolt?
I modi più rapidi ed efficaci per contattare il servizio clienti di Wolt sono tramite email o chat.
Qual è il numero di telefono del servizio clienti di Wolt?
Attualmente, il servizio clienti di Wolt non è raggiungibile telefonicamente.
Quali sono gli orari di servizio del servizio clienti di Wolt?
Il servizio clienti di Wolt è operativo seguendo gli orari di apertura dei ristoranti che aderiscono al servizio.
Come posso tracciare un ordine su Wolt?
I clienti possono seguire lo stato dei loro ordini tramite l’app mobile e il sito web di Wolt.
È possibile ricevere la ricevuta via email?
Sì, gli utenti possono richiedere le ricevute dei loro ordini tramite email nell’app Wolt. Vai su “Impostazioni Account” e seleziona “Inviami una ricevuta via email”.
Cosa fare se una consegna Wolt è in ritardo?
Le consegne di Wolt possono subire ritardi a volte. Le ragioni più comuni dei ritardi sono l’affollamento nei ristoranti o il traffico stradale.
L’app Wolt fornisce un orario stimato per l’arrivo del corriere, ma è importante ricordare che questa stima può non essere sempre precisa.
Cosa fare se mancano alcuni articoli nell’ordine o sono errati?
Se un articolo del tuo ordine manca o è sbagliato, contatta il servizio clienti di Wolt tramite chat o email.
È prassi dare la mancia al corriere di Wolt? E come si fa?
Puoi dare la mancia al corriere di Wolt attraverso l’app di Wolt durante l’ordine, o in contanti al momento della consegna.