customer-service.wiki is an independent directory and is not affiliated with, sponsored by, or endorsed by the companies listed here.
Turkish Airlines to narodowy przewoźnik Turcji i linia lotnicza obsługująca więcej krajów niż jakikolwiek inny przewoźnik na świecie: obecnie ponad 300 destynacji w ponad 130 krajach w Europie, Azji, Afryce i obu Amerykach. Linia posiada Rekord Guinnessa za połączenie największej liczby krajów. W 2025 roku przewiozła rekordowe 92,6 miliona pasażerów.
Założona w 1933 roku i będąca członkiem Star Alliance od 2008 roku, Turkish Airlines operuje z głównego hubu na Lotnisku Stambuł. Siedziba główna linii mieści się w budynku Turkish Airlines General Management Building w Yesilkoy w Stambule, na terenie dawnego lotniska Ataturk.
Ta strona zawiera wszystkie dostępne opcje kontaktu z obsługą klienta Turkish Airlines: telefon, WhatsApp, formularz opinii i kanały w mediach społecznościowych.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Turkish Airlines
Turkish Airlines oferuje wsparcie telefoniczne przez całą dobę, a także inteligentnego asystenta podróży przez WhatsApp oraz formularz opinii online. Na oficjalnej stronie kontaktowej nie ma podanego publicznego adresu email. Głównym centrum kontaktowym jest strona Kontakt na witrynie Turkish Airlines.
Turkish Airlines Obsługa Klienta – Numery Telefonów
Klienci ze Stanów Zjednoczonych i Kanady mogą dzwonić do Turkish Airlines bezpłatnie pod numer 1-800-874-8875, dostępny całą dobę, siedem dni w tygodniu. Spoza Ameryki Północnej główny międzynarodowy numer to +90 212 463 63 63. Klienci w Turcji mogą dzwonić pod numer +90 850 333 0 849.
Turkish Airlines Obsługa Klienta – Dodatkowe Numery Telefonów
| Country | Phone Number |
|---|---|
| Turkish Airlines Algeria Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Argentina Phone | +54 (011) 3991 5950 |
| Turkish Airlines Australia Phone | +61 1 800750849 |
| Turkish Airlines Austria Phone | +43 0810-222 849 |
| Turkish Airlines Azerbaijan Phone | +994 12 404 88 49 |
| Turkish Airlines Bahrain Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Belarus Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Belgium Phone | +32 0 2 620 0 849 |
| Turkish Airlines Brazil Phone | +55 11 3878 8199 |
| Turkish Airlines Canada Phone | +1 800 874 88 75 |
| Turkish Airlines China Phone | +861056971330 |
| Turkish Airlines Colombia Phone | +5714864885 |
| Turkish Airlines Denmark Phone | +45 33 14 40 55 |
| Turkish Airlines Egypt Phone | 0800 000 9145 |
| Turkish Airlines Estonia Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Finland Phone | +358 09 8171 0 849 |
| Turkish Airlines France Phone | +33 1 579 79 849 |
| Turkish Airlines Germany Phone | +49 69 86 799 849 |
| Turkish Airlines Greece Phone | +302119902313 |
| Turkish Airlines Hong Kong Phone | +85230711256 |
| Turkish Airlines Hungary Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines India Phone | 0008000501565 |
| Turkish Airlines Iran Phone | +982123546 |
| Turkish Airlines Ireland Phone | +353 1 525 18 49 |
| Turkish Airlines Israel Phone | +972 1 809 453 174 |
| Turkish Airlines Italy Phone | (+39) 0699749849 |
| Turkish Airlines Japan Phone | +81368372337 |
| Turkish Airlines Jordan Phone | +962 0800 22347 |
| Turkish Airlines Kazakhstan Phone | +7 727 349 33 36 |
| Turkish Airlines Kenya Phone | +254203893656 |
| Turkish Airlines Kuwait Phone | +965 22022849 |
| Turkish Airlines Kyrgyz Republic Phone | +996312962755 |
| Turkish Airlines Lebanon Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Luxembourg Phone | +32 2 620 0 849 |
| Turkish Airlines Malaysia Phone | +60320531899 |
| Turkish Airlines Mexico Phone | +525510361234 |
| Turkish Airlines Moldova Phone | 0800 61 457 |
| Turkish Airlines Morocco Phone | +212520484978 |
| Turkish Airlines Netherlands Phone | +31 (0) 20 4059636 |
| Turkish Airlines Nigeria Phone | +234 01 277 1559 |
| Turkish Airlines Norway Phone | +47 800 40849 |
| Turkish Airlines Oman Phone | +96880077241 |
| Turkish Airlines Pakistan Phone | +92 00 800 900 33020 |
| Turkish Airlines Panama Phone | +5078365833 |
| Turkish Airlines Philippines Phone | +63 285401733 |
| Turkish Airlines Poland Phone | +4822 504 85 44 |
| Turkish Airlines Portugal Phone | +351210608087 |
| Turkish Airlines Qatar Phone | 00800101214 |
| Turkish Airlines Romania Phone | +40 21 204 7005 |
| Turkish Airlines Russia Phone | 8 800 700 61 61 |
| Turkish Airlines Saudi Arabia Phone | +966 800 811 0478 |
| Turkish Airlines Singapore Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Slovenia Phone | +386 1 888 8496 |
| Turkish Airlines South Africa Phone | +27 0860 666 828 |
| Turkish Airlines South Korea Phone | +82-2-60224-270 |
| Turkish Airlines Spain Phone | 91 375 41 89 |
| Turkish Airlines Sweden Phone | +46851999849 |
| Turkish Airlines Switzerland Phone | +41 848 444 849 |
| Turkish Airlines Taiwan Phone | +886 02-27180849 |
| Turkish Airlines Tunisia Phone | +216 313 00 362 |
| Turkish Airlines Turkish Republic of Northern Cyprus Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Türkiye Phone | 0850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Ukraine Phone | +380 893 243849 |
| Turkish Airlines United Arab Emirates Phone | +971 8000 3570 43 43 |
| Turkish Airlines United Kingdom Phone | +44 0844 800 66 66 |
| Turkish Airlines United States Phone | +1-800-874 8875 |
| Turkish Airlines Venezuela Phone | +908503330849 |
Turkish Airlines Obsługa Klienta – WhatsApp i Chat
Turkish Airlines oferuje inteligentnego asystenta podróży przez WhatsApp w sprawach związanych z podróżą. Zapisz numer +90 850 333 0 849 w kontaktach, otwórz WhatsApp i wyślij wiadomość, aby rozpocząć rozmowę. Możesz też skorzystać z opcji czatu przez stronę Kontakt.
Turkish Airlines Obsługa Klienta – Strona Internetowa
- Centrum Pomocy zawiera najczęściej zadawane pytania dotyczące bagażu, odprawy, zmian rezerwacji i programu Miles and Smiles.
- Opinie, skargi i sugestie można przesyłać przez formularz opinii na stronie Turkish Airlines.
- Opóźniony bagaż można śledzić online przy użyciu numeru referencyjnego z raportu PIR (Property Irregularity Report).
Turkish Airlines Obsługa Klienta – Aplikacja
Aplikacja Turkish Airlines jest dostępna na iOS i Android. Umożliwia rezerwację lotów, odprawę, wybór miejsc, pobranie karty pokładowej i otrzymywanie powiadomień o locie w czasie rzeczywistym. Możesz też zarządzać kontem Miles and Smiles i dokupić dodatkowy bagaż przez aplikację.
- iOS: Pobierz w App Store
- Android: Pobierz w Google Play
Turkish Airlines w Mediach Społecznościowych
- X (Twitter): @TurkishAirlines – obserwuj też @TK_HelpDesk, aby uzyskać bezpośrednie wsparcie klienta.
- Facebook: Oficjalna strona Turkish Airlines na Facebooku
- Instagram: @turkishairlines
- YouTube: Kanał YouTube Turkish Airlines
- LinkedIn: Turkish Airlines na LinkedIn
Turkish Airlines Obsługa Klienta – FAQ
Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące Turkish Airlines:
Jaki jest bezpłatny numer Turkish Airlines w USA?
Klienci ze Stanów Zjednoczonych i Kanady mogą dzwonić bezpłatnie pod numer 1-800-874-8875, dostępny całą dobę, siedem dni w tygodniu. Spoza Ameryki Północnej główny numer to +90 212 463 63 63.
Czy Turkish Airlines oferuje czat na żywo lub wsparcie przez WhatsApp?
Turkish Airlines oferuje inteligentnego asystenta podróży przez WhatsApp. Zapisz numer +90 850 333 0 849 w kontaktach i wyślij wiadomość przez WhatsApp, aby rozpocząć rozmowę. Możesz też skorzystać z linku do czatu dostępnego na stronie Kontakt.
Jak złożyć skargę do Turkish Airlines?
Skargi i opinie można przesłać przez oficjalny formularz opinii. Można też zadzwonić do obsługi klienta lub skontaktować się z zespołem relacji z klientami przez stronę internetową. Portal opinii umożliwia wybór kategorii najlepiej pasującej do problemu.
Co zrobić, gdy mój bagaż jest opóźniony lub zaginął?
Wypełnij raport PIR (Property Irregularity Report) z pomocą pracownika Turkish Airlines na lotnisku, zanim opuścisz strefę odbioru bagażu. Po uzyskaniu numeru referencyjnego PIR możesz śledzić opóźniony bagaż online. Biura rzeczy znalezionych na każdym lotnisku docelowym mogą udzielić dodatkowej pomocy.
Czy mogę bezpłatnie anulować bilet Turkish Airlines?
Bilet można anulować bez opłat w ciągu 24 godzin od zakupu, pod warunkiem że lot odbywa się co najmniej za siedem dni. Po upływie tego czasu obowiązują opłaty za anulowanie uzależnione od rodzaju taryfy i trasy. Sprawdź zasady taryfy w momencie rezerwacji, aby poznać konkretne warunki.
Czym jest program Miles and Smiles?
Miles and Smiles to program dla częstych podróżnych Turkish Airlines. Członkowie zbierają mile za loty Turkish Airlines i partnerów Star Alliance i mogą je wymieniać na bezpłatne bilety, ulepszenia klasy i inne nagrody. Program ma cztery poziomy: Classic, Classic Plus, Elite i Elite Plus, przy czym każdy wyższy poziom oferuje dodatkowy bagaż i usługi priorytetowe.
Czy strona ostrzegawcza Turkish Airlines dotycząca phishingu jest prawdziwa?
Tak. Turkish Airlines prowadzi oficjalną stronę dotyczącą phishingu, ostrzegającą pasażerów przed fałszywymi emailami, oszukańczymi stronami i próbami podszywania się pod linię. Jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość rzekomo od Turkish Airlines, zweryfikuj ją przez oficjalną stronę przed kliknięciem jakiegokolwiek linku.
Jak uzyskać pomoc od Turkish Airlines jak najszybciej
- Podróżni ze Stanów Zjednoczonych i Kanady powinni dzwonić pod numer 1-800-874-8875: jest bezpłatny i dostępny przez całą dobę, co czyni go najszybszą opcją w pilnych sprawach, takich jak utracone połączenie lub odmowa wejścia na pokład.
- Korzystaj z WhatsApp w prostszych zapytaniach dotyczących rezerwacji lub odprawy. Czas odpowiedzi przez czat bywa krótszy niż oczekiwanie na linii telefonicznej.
- Miej numer rezerwacji i dane paszportowe przygotowane przed zadzwonieniem lub rozpoczęciem czatu: skraca to czas weryfikacji tożsamości.
- W przypadku zwrotów lub roszczeń odszkodowawczych złóż wniosek przez formularz opinii i zachowaj numer zgłoszenia do ewentualnych dalszych kontaktów.
- W sprawach bagażowych wypełnij raport PIR na lotnisku przed wyjściem: jest wymagany do rozpoczęcia poszukiwań opóźnionego bagażu, a im wcześniej zostanie złożony, tym lepiej.
- Obserwuj @TK_HelpDesk na X (Twitter), aby uzyskać bezpośrednie wsparcie przez wiadomość prywatną.
O Turkish Airlines
Turkish Airlines została założona 20 maja 1933 roku jako państwowa linia lotnicza dysponująca flotą pięciu samolotów. Dziś jest jednym z największych przewoźników na świecie pod względem liczby obsługiwanych destynacji: lata do ponad 300 miast w ponad 130 krajach. Linia posiada Rekord Guinnessa za połączenie największej liczby krajów spośród wszystkich linii lotniczych, wyróżnienie to zdobyła w grudniu 2024 roku. W 2025 roku przewiozła rekordowe 92,6 miliona pasażerów.
Linia operuje z głównego hubu na Lotnisku Stambuł, które w 2019 roku zastąpiło lotnisko Ataturk jako główną bazę operacyjną. Turkish Airlines jest członkiem sieci Star Alliance od 2008 roku, dzięki czemu pasażerowie mają dostęp do salonów i połączeń z 26 globalnymi liniami partnerskimi. Program dla częstych podróżnych Miles and Smiles ma miliony zarejestrowanych członków na całym świecie.
W serwisie Trustpilot Turkish Airlines jest oceniana na 1,4 na 5 na podstawie ponad 5 500 recenzji (stan na marzec 2026), a najczęstsze skargi dotyczą overbookingu, obsługi bagażu i szybkości reakcji obsługi klienta. Linia nie jest akredytowana przez BBB i posiada ocenę F w Better Business Bureau. Pasażerowie mający problemy ze zwrotami lub odszkodowaniami mogą eskalować nierozwiązane skargi do Departamentu Transportu USA.
customer-service.wiki is an independent directory and is not affiliated with, sponsored by, or endorsed by the companies listed here. Company names and trademarks are used to identify the company a page relates to. The external contact routes we list are intended to direct users to publicly available customer-service channels associated with the relevant company.