Turkish Airlines er Tyrkiets nationale luftfartsselskab og det flyselskab i verden, der flyver til flest lande. I dag betjener de over 300 destinationer i 130+ lande i Europa, Asien, Afrika og Amerika. Flyselskabet er indehaver af en Guinness World Record for det højeste antal lande, nogen flyselskab forbinder. I 2025 transporterede Turkish Airlines rekordmange 92,6 millioner passagerer.
Turkish Airlines blev grundlagt i 1933 og har været medlem af Star Alliance siden 2008. Flyselskabet opererer fra sin primære hub i Istanbul Lufthavn. Virksomhedens hovedkvarter ligger i Turkish Airlines General Management Building i Yesilkoy, Istanbul, på grunden af den tidligere Ataturk Lufthavn.
Denne side indeholder alle kontaktmuligheder for at komme i kontakt med Turkish Airlines kundeservice, herunder telefon, WhatsApp, feedbackformularen og sociale medier.
Sådan kontakter du Turkish Airlines Kundeservice
Turkish Airlines tilbyder telefonsupport døgnet rundt, en smart rejseassistent via WhatsApp samt en online feedbackformular. Der er ingen offentlig e-mailadresse på den officielle kontaktside. Det primære kontaktpunkt er Get in Touch-siden på Turkish Airlines’ hjemmeside.
Turkish Airlines Kundeservice – Telefonnumre
Kunder i USA og Canada kan ringe gratis til Turkish Airlines på 1-800-874-8875, tilgængeligt 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Fra lande uden for Nordamerika er det primære internationale nummer +90 212 463 63 63. Kunder i Tyrkiet kan ringe til +90 850 333 0 849.
Turkish Airlines Kundeservice – Yderligere Telefonnumre
| Country | Phone Number |
|---|---|
| Turkish Airlines Algeria Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Argentina Phone | +54 (011) 3991 5950 |
| Turkish Airlines Australia Phone | +61 1 800750849 |
| Turkish Airlines Austria Phone | +43 0810-222 849 |
| Turkish Airlines Azerbaijan Phone | +994 12 404 88 49 |
| Turkish Airlines Bahrain Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Belarus Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Belgium Phone | +32 0 2 620 0 849 |
| Turkish Airlines Brazil Phone | +55 11 3878 8199 |
| Turkish Airlines Canada Phone | +1 800 874 88 75 |
| Turkish Airlines China Phone | +861056971330 |
| Turkish Airlines Colombia Phone | +5714864885 |
| Turkish Airlines Denmark Phone | +45 33 14 40 55 |
| Turkish Airlines Egypt Phone | 0800 000 9145 |
| Turkish Airlines Estonia Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Finland Phone | +358 09 8171 0 849 |
| Turkish Airlines France Phone | +33 1 579 79 849 |
| Turkish Airlines Germany Phone | +49 69 86 799 849 |
| Turkish Airlines Greece Phone | +302119902313 |
| Turkish Airlines Hong Kong Phone | +85230711256 |
| Turkish Airlines Hungary Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines India Phone | 0008000501565 |
| Turkish Airlines Iran Phone | +982123546 |
| Turkish Airlines Ireland Phone | +353 1 525 18 49 |
| Turkish Airlines Israel Phone | +972 1 809 453 174 |
| Turkish Airlines Italy Phone | (+39) 0699749849 |
| Turkish Airlines Japan Phone | +81368372337 |
| Turkish Airlines Jordan Phone | +962 0800 22347 |
| Turkish Airlines Kazakhstan Phone | +7 727 349 33 36 |
| Turkish Airlines Kenya Phone | +254203893656 |
| Turkish Airlines Kuwait Phone | +965 22022849 |
| Turkish Airlines Kyrgyz Republic Phone | +996312962755 |
| Turkish Airlines Lebanon Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Luxembourg Phone | +32 2 620 0 849 |
| Turkish Airlines Malaysia Phone | +60320531899 |
| Turkish Airlines Mexico Phone | +525510361234 |
| Turkish Airlines Moldova Phone | 0800 61 457 |
| Turkish Airlines Morocco Phone | +212520484978 |
| Turkish Airlines Netherlands Phone | +31 (0) 20 4059636 |
| Turkish Airlines Nigeria Phone | +234 01 277 1559 |
| Turkish Airlines Norway Phone | +47 800 40849 |
| Turkish Airlines Oman Phone | +96880077241 |
| Turkish Airlines Pakistan Phone | +92 00 800 900 33020 |
| Turkish Airlines Panama Phone | +5078365833 |
| Turkish Airlines Philippines Phone | +63 285401733 |
| Turkish Airlines Poland Phone | +4822 504 85 44 |
| Turkish Airlines Portugal Phone | +351210608087 |
| Turkish Airlines Qatar Phone | 00800101214 |
| Turkish Airlines Romania Phone | +40 21 204 7005 |
| Turkish Airlines Russia Phone | 8 800 700 61 61 |
| Turkish Airlines Saudi Arabia Phone | +966 800 811 0478 |
| Turkish Airlines Singapore Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Slovenia Phone | +386 1 888 8496 |
| Turkish Airlines South Africa Phone | +27 0860 666 828 |
| Turkish Airlines South Korea Phone | +82-2-60224-270 |
| Turkish Airlines Spain Phone | 91 375 41 89 |
| Turkish Airlines Sweden Phone | +46851999849 |
| Turkish Airlines Switzerland Phone | +41 848 444 849 |
| Turkish Airlines Taiwan Phone | +886 02-27180849 |
| Turkish Airlines Tunisia Phone | +216 313 00 362 |
| Turkish Airlines Turkish Republic of Northern Cyprus Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Türkiye Phone | 0850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Ukraine Phone | +380 893 243849 |
| Turkish Airlines United Arab Emirates Phone | +971 8000 3570 43 43 |
| Turkish Airlines United Kingdom Phone | +44 0844 800 66 66 |
| Turkish Airlines United States Phone | +1-800-874 8875 |
| Turkish Airlines Venezuela Phone | +908503330849 |
Turkish Airlines Kundeservice – WhatsApp og Chat
Turkish Airlines tilbyder en smart rejseassistent via WhatsApp til rejserelaterede spørgsmål. Gem nummeret +90 850 333 0 849 i dine kontakter, åbn WhatsApp, og send en besked for at starte en samtale. Du kan også tilgå chatmuligheden via Get in Touch-siden.
Turkish Airlines Kundeservice – Website
- Hjælpecenteret besvarer ofte stillede spørgsmål om bagage, check-in, bookingændringer og Miles and Smiles.
- Feedback, klager og forslag kan indsendes via feedbackformularen på Turkish Airlines’ hjemmeside.
- Forsinket bagage kan spores online ved hjælp af referencenummeret fra din Property Irregularity Report (PIR).
Turkish Airlines Kundeservice – App
Turkish Airlines-appen er tilgængelig til iOS og Android. Du kan booke fly, checke ind, vælge sæder, downloade dit boardingkort og modtage realtidsnotifikationer om din flystatus. Du kan også administrere din Miles and Smiles-konto og købe ekstra bagage via appen.
- iOS: Download i App Store
- Android: Download på Google Play
Turkish Airlines på Sociale Medier
- X (Twitter): @TurkishAirlines , følg også @TK_HelpDesk for direkte kundesupport.
- Facebook: Turkish Airlines Officielle Facebook-side
- Instagram: @turkishairlines
- YouTube: Turkish Airlines YouTube-kanal
- LinkedIn: Turkish Airlines på LinkedIn
Turkish Airlines Kundeservice – FAQ
Her er svar på de mest stillede spørgsmål om Turkish Airlines:
Hvad er Turkish Airlines’ gratis nummer i USA?
Kunder i USA og Canada kan ringe gratis til 1-800-874-8875, 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Fra lande uden for Nordamerika er hovednummeret +90 212 463 63 63.
Tilbyder Turkish Airlines live chat eller WhatsApp-support?
Turkish Airlines tilbyder en smart rejseassistent via WhatsApp. Gem +90 850 333 0 849 i dine kontakter og send en besked via WhatsApp for at komme i gang. Du kan også tilgå chatlinket via Get in Touch-siden.
Hvordan indgiver jeg en klage til Turkish Airlines?
Klager og feedback kan indsendes via den officielle feedbackformular. Du kan også ringe til kundeservice eller kontakte kunderelationsteamet via hjemmesiden. I feedbackportalen vælger du den kategori, der passer bedst til dit problem.
Hvad gør jeg, hvis min bagage er forsinket eller bortkommet?
Udfyld en Property Irregularity Report (PIR) hos Turkish Airlines-personalet i lufthavnen, inden du forlader bagageudleveringen. Når du har PIR-referencenummeret, kan du spore din forsinkede bagage online. Lost Property-kontorerne på de enkelte destinationsluftgavne kan yde yderligere hjælp.
Kan jeg afbestille min Turkish Airlines-billet gratis?
Du kan afbestille din billet uden gebyr inden for 24 timer efter købet, forudsat at din flyvning er mindst syv dage væk. Efter dette vindue lukker, gælder der afbestillingsgebyrer baseret på din billettype og rute. Tjek billettens vilkår på bookingstidspunktet for de specifikke betingelser, der gælder for dig.
Hvad er Miles and Smiles-programmet?
Miles and Smiles er Turkish Airlines’ bonusprogram for hyppige rejsende. Medlemmer optjener miles på Turkish Airlines og Star Alliance-partnerfly og kan indløse dem til gratis billetter, opgraderinger og andre fordele. Programmet har fire niveauer: Classic, Classic Plus, Elite og Elite Plus, hvor hvert højere niveau giver ekstra bagage og prioriterede ydelser.
Er Turkish Airlines’ phishing-advarselsside ægte?
Ja. Turkish Airlines har en officiel phishing-oplysningsside, der advarer passagerer om falske e-mails, svigagtige hjemmesider og identitetsbedrageri, der misbruger flyselskabets navn og logo. Modtager du en mistænkelig besked, der hævder at komme fra Turkish Airlines, bør du verificere den via den officielle hjemmeside, inden du klikker på nogen links.
Sådan får du hurtigst hjælp fra Turkish Airlines
- Rejsende fra USA og Canada bør ringe til 1-800-874-8875, som er gratis og tilgængeligt 24/7. Det er den hurtigste vej ved akutte problemer som forpassede forbindelser eller nægtet ombordstigning.
- Brug WhatsApp til enklere spørgsmål om bookinger eller check-in. Svartiderne via chat er typisk kortere end ventetiden i telefonkøen.
- Hav dit bookingreferencenummer og pasoplysninger klar, inden du ringer eller starter en chat. Det reducerer den tid, der bruges på identitetsbekræftelse.
- For refusioner eller kompensationskrav: indsend via feedbackformularen og gem en kopi af dit indsendelsesnummer til opfølgning.
- Ved bagageproblemer: udfyld PIR-rapporten i lufthavnen, inden du rejser hjem. Den er påkrævet for at starte en sporingsproces for forsinket bagage, og jo hurtigere den indgives, jo bedre.
- Følg @TK_HelpDesk på X (Twitter) for direkte support via direkte besked.
Om Turkish Airlines
Turkish Airlines blev grundlagt den 20. maj 1933 som et statsligt flyselskab med en flåde på fem fly. I dag er det et af verdens største flyselskaber målt på antal destinationer og flyver til over 300 byer i 130+ lande. Flyselskabet er indehaver af en Guinness World Record for det højeste antal lande forbundet af et enkelt flyselskab, en titel det opnåede i december 2024. I 2025 transporterede selskabet rekordmange 92,6 millioner passagerer.
Flyselskabet opererer fra sin primære hub i Istanbul Lufthavn, der i 2019 afløste Ataturk Lufthavn som det vigtigste operationelle centrum. Turkish Airlines har været medlem af Star Alliance-netværket siden 2008, hvilket giver passagerer adgang til lounges og forbindelser på tværs af 26 globale medlemsselskaber. Bonusprogrammet Miles and Smiles har millioner af registrerede medlemmer verden over.
På Trustpilot er Turkish Airlines vurderet til 1,4 ud af 5 baseret på over 5.500 anmeldelser (pr. marts 2026). De hyppigste klager omhandler overbooking, bagagehåndtering og svartider hos kundeservice. Flyselskabet er ikke BBB-akkrediteret og har karakteren F hos Better Business Bureau. Passagerer med uløste sager om refusioner eller kompensation kan eskalere til det amerikanske Department of Transportation.