Turkish Airlines is de nationale luchtvaartmaatschappij van Turkije en de maatschappij die naar meer landen vliegt dan welke andere carrier ter wereld ook, met momenteel meer dan 300 bestemmingen in 130+ landen in Europa, Azië, Afrika en de Amerika’s. De luchtvaartmaatschappij houdt een Guinness World Record voor het verbinden van het hoogste aantal landen. In 2025 vervoerde ze een recordaantal van 92,6 miljoen passagiers.
Opgericht in 1933 en lid van Star Alliance sinds 2008 opereert Turkish Airlines vanuit haar voornaamste hub op Istanbul Airport. Het hoofdkantoor van de luchtvaartmaatschappij bevindt zich in het Turkish Airlines General Management Building in Yesilkoy, Istanbul, op het terrein van het voormalige Atatürk Airport.
Op deze pagina vind je alle contactopties voor Turkish Airlines klantenservice, inclusief telefoon, WhatsApp, het feedbackformulier en social media-kanalen.
Hoe neem je contact op met Turkish Airlines klantenservice
Turkish Airlines biedt telefonische ondersteuning rond de klok, een slimme reisassistent via WhatsApp en een online feedbackformulier. Er is geen openbaar e-mailadres op de officiële contactpagina. Het centrale contactpunt is de Get in Touch-pagina op de website van Turkish Airlines.
Turkish Airlines Klantenservice – Telefoonnummers
Klanten in de VS en Canada kunnen Turkish Airlines gratis bereiken op 1-800-874-8875, 24 uur per dag, zeven dagen per week. Buiten Noord-Amerika is het belangrijkste internationale nummer +90 212 463 63 63. Klanten in Turkije kunnen bellen naar +90 850 333 0 849.
Turkish Airlines Klantenservice – Aanvullende Telefoonnummers
| Country | Phone Number |
|---|---|
| Turkish Airlines Algeria Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Argentina Phone | +54 (011) 3991 5950 |
| Turkish Airlines Australia Phone | +61 1 800750849 |
| Turkish Airlines Austria Phone | +43 0810-222 849 |
| Turkish Airlines Azerbaijan Phone | +994 12 404 88 49 |
| Turkish Airlines Bahrain Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Belarus Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Belgium Phone | +32 0 2 620 0 849 |
| Turkish Airlines Brazil Phone | +55 11 3878 8199 |
| Turkish Airlines Canada Phone | +1 800 874 88 75 |
| Turkish Airlines China Phone | +861056971330 |
| Turkish Airlines Colombia Phone | +5714864885 |
| Turkish Airlines Denmark Phone | +45 33 14 40 55 |
| Turkish Airlines Egypt Phone | 0800 000 9145 |
| Turkish Airlines Estonia Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Finland Phone | +358 09 8171 0 849 |
| Turkish Airlines France Phone | +33 1 579 79 849 |
| Turkish Airlines Germany Phone | +49 69 86 799 849 |
| Turkish Airlines Greece Phone | +302119902313 |
| Turkish Airlines Hong Kong Phone | +85230711256 |
| Turkish Airlines Hungary Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines India Phone | 0008000501565 |
| Turkish Airlines Iran Phone | +982123546 |
| Turkish Airlines Ireland Phone | +353 1 525 18 49 |
| Turkish Airlines Israel Phone | +972 1 809 453 174 |
| Turkish Airlines Italy Phone | (+39) 0699749849 |
| Turkish Airlines Japan Phone | +81368372337 |
| Turkish Airlines Jordan Phone | +962 0800 22347 |
| Turkish Airlines Kazakhstan Phone | +7 727 349 33 36 |
| Turkish Airlines Kenya Phone | +254203893656 |
| Turkish Airlines Kuwait Phone | +965 22022849 |
| Turkish Airlines Kyrgyz Republic Phone | +996312962755 |
| Turkish Airlines Lebanon Phone | +908503330849 |
| Turkish Airlines Luxembourg Phone | +32 2 620 0 849 |
| Turkish Airlines Malaysia Phone | +60320531899 |
| Turkish Airlines Mexico Phone | +525510361234 |
| Turkish Airlines Moldova Phone | 0800 61 457 |
| Turkish Airlines Morocco Phone | +212520484978 |
| Turkish Airlines Netherlands Phone | +31 (0) 20 4059636 |
| Turkish Airlines Nigeria Phone | +234 01 277 1559 |
| Turkish Airlines Norway Phone | +47 800 40849 |
| Turkish Airlines Oman Phone | +96880077241 |
| Turkish Airlines Pakistan Phone | +92 00 800 900 33020 |
| Turkish Airlines Panama Phone | +5078365833 |
| Turkish Airlines Philippines Phone | +63 285401733 |
| Turkish Airlines Poland Phone | +4822 504 85 44 |
| Turkish Airlines Portugal Phone | +351210608087 |
| Turkish Airlines Qatar Phone | 00800101214 |
| Turkish Airlines Romania Phone | +40 21 204 7005 |
| Turkish Airlines Russia Phone | 8 800 700 61 61 |
| Turkish Airlines Saudi Arabia Phone | +966 800 811 0478 |
| Turkish Airlines Singapore Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Slovenia Phone | +386 1 888 8496 |
| Turkish Airlines South Africa Phone | +27 0860 666 828 |
| Turkish Airlines South Korea Phone | +82-2-60224-270 |
| Turkish Airlines Spain Phone | 91 375 41 89 |
| Turkish Airlines Sweden Phone | +46851999849 |
| Turkish Airlines Switzerland Phone | +41 848 444 849 |
| Turkish Airlines Taiwan Phone | +886 02-27180849 |
| Turkish Airlines Tunisia Phone | +216 313 00 362 |
| Turkish Airlines Turkish Republic of Northern Cyprus Phone | +90 850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Türkiye Phone | 0850 333 0 849 |
| Turkish Airlines Ukraine Phone | +380 893 243849 |
| Turkish Airlines United Arab Emirates Phone | +971 8000 3570 43 43 |
| Turkish Airlines United Kingdom Phone | +44 0844 800 66 66 |
| Turkish Airlines United States Phone | +1-800-874 8875 |
| Turkish Airlines Venezuela Phone | +908503330849 |
Turkish Airlines Klantenservice – WhatsApp en Chat
Turkish Airlines biedt een slimme reisassistent via WhatsApp voor reisgerelateerde vragen. Sla het nummer +90 850 333 0 849 op in je contacten, open WhatsApp en stuur een bericht om een gesprek te starten. Je kunt ook de chatoptie bereiken via de Get in Touch-pagina.
Turkish Airlines Klantenservice – Website
- Het Helpcentrum behandelt veelgestelde vragen over bagage, inchecken, boekingswijzigingen en Miles and Smiles.
- Feedback, klachten en suggesties kunnen worden ingediend via het feedbackformulier op de website van Turkish Airlines.
- Vertraagde bagage kan online worden gevolgd met het referentienummer van je Property Irregularity Report (PIR).
Turkish Airlines Klantenservice – App
De Turkish Airlines-app is beschikbaar voor iOS en Android. Je kunt hiermee vluchten boeken, inchecken, stoelen selecteren, je boardingpass downloaden en realtime vluchtmeldingen ontvangen. Je kunt ook je Miles and Smiles-account beheren en extra bagage kopen via de app.
- iOS: Download in de App Store
- Android: Downloaden via Google Play
Turkish Airlines op Social Media
- X (Twitter): @TurkishAirlines. Volg ook @TK_HelpDesk voor directe klantenondersteuning.
- Facebook: Officiële Facebook-pagina Turkish Airlines
- Instagram: @turkishairlines
- YouTube: YouTube-kanaal Turkish Airlines
- LinkedIn: Turkish Airlines op LinkedIn
Turkish Airlines Klantenservice – Veelgestelde Vragen
Hier zijn antwoorden op veelgestelde vragen over Turkish Airlines:
Wat is het gratis telefoonnummer van Turkish Airlines in de VS?
Klanten in de VS en Canada kunnen gratis bellen naar 1-800-874-8875, 24 uur per dag, zeven dagen per week. Buiten Noord-Amerika is het hoofdnummer +90 212 463 63 63.
Heeft Turkish Airlines live chat of WhatsApp-ondersteuning?
Turkish Airlines biedt een slimme reisassistent via WhatsApp. Sla +90 850 333 0 849 op in je contacten en stuur via WhatsApp een bericht om te beginnen. Je kunt ook de chatlink openen via de Get in Touch-pagina.
Hoe dien ik een klacht in bij Turkish Airlines?
Klachten en feedback kunnen worden ingediend via het officiële feedbackformulier. Je kunt ook bellen met de klantenservice of contact opnemen met het klantrelatiesteam via de website. Via het feedbackportaal kun je de categorie selecteren die het beste bij je probleem past.
Wat moet ik doen als mijn bagage vertraagd of verloren is?
Vul een Property Irregularity Report (PIR) in bij het personeel van Turkish Airlines op de luchthaven voordat je de bagagehal verlaat. Zodra je het PIR-referentienummer hebt, kun je je vertraagde bagage online volgen. De afdeling Lost Property op elk bestemmingsluchthaven kan verder helpen.
Kan ik mijn Turkish Airlines-ticket gratis annuleren?
Je kunt je ticket kosteloos annuleren binnen 24 uur na aankoop, mits je vlucht minimaal zeven dagen later vertrekt. Na het verstrijken van dit venster gelden annuleringskosten op basis van je tarieftype en route. Controleer de tariefvoorwaarden bij boeking voor de specifieke condities die van toepassing zijn.
Wat is het Miles and Smiles-programma?
Miles and Smiles is het frequent flyer-programma van Turkish Airlines. Leden sparen miles op vluchten van Turkish Airlines en Star Alliance-partners en kunnen deze inwisselen voor gratis tickets, stoelupgrades en andere beloningen. Het programma heeft vier niveaus: Classic, Classic Plus, Elite en Elite Plus, waarbij elk hoger niveau extra bagagetoeslagen en prioriteitsdiensten biedt.
Is de phishing-waarschuwingspagina van Turkish Airlines echt?
Ja. Turkish Airlines heeft een officiële phishing-bewustzijnspagina die passagiers waarschuwt voor nep-e-mails, frauduleuze websites en oplichting waarbij de naam en het logo van de luchtvaartmaatschappij worden misbruikt. Als je een verdacht bericht ontvangt dat afkomstig lijkt te zijn van Turkish Airlines, verifieer dit dan via de officiële website voordat je op links klikt.
Hoe krijg je de snelste hulp van Turkish Airlines
- Reizigers in de VS en Canada bellen 1-800-874-8875. Dit nummer is gratis en 24/7 beschikbaar, wat het de snelste optie maakt voor dringende problemen zoals gemiste aansluitingen of geweigerde instap.
- Gebruik WhatsApp voor eenvoudigere vragen over reserveringen of inchecken. De responstijden via chat zijn doorgaans sneller dan wachten in de wacht.
- Houd je boekingsreferentienummer en paspoortgegevens bij de hand voordat je belt of een gesprek start. Dit bespaart tijd bij identiteitsverificatie.
- Dien terugbetalings- of compensatieclaims in via het feedbackformulier en bewaar een kopie van je inzendingnummer voor opvolging.
- Meld bagageproblemen direct op de luchthaven met een PIR-rapport voordat je vertrekt. Dit is vereist om een trace te starten, en hoe eerder het wordt ingediend, hoe beter.
- Volg @TK_HelpDesk op X (Twitter) voor directe ondersteuning via direct message.
Over Turkish Airlines
Turkish Airlines werd opgericht op 20 mei 1933 als staatsluchtvaarmaatschappij met een vloot van vijf vliegtuigen. Vandaag de dag is het een van de grootste luchtvaartmaatschappijen ter wereld naar aantal bestemmingen, met vluchten naar meer dan 300 steden in 130+ landen. De luchtvaartmaatschappij houdt een Guinness World Record voor het verbinden van het hoogste aantal landen van welke luchtvaartmaatschappij ook, een onderscheiding die ze in december 2024 behaalde. In 2025 vervoerde ze een recordaantal van 92,6 miljoen passagiers.
De luchtvaartmaatschappij opereert vanuit haar voornaamste hub op Istanbul Airport, dat in 2019 Atatürk Airport verving als belangrijkste operationele basis. Turkish Airlines is sinds 2008 lid van het Star Alliance-netwerk, waardoor passagiers toegang hebben tot lounges en verbindingen via 26 internationale lidmaatschapsluchtvaartmaatschappijen. Het frequent flyer-programma Miles and Smiles heeft miljoenen ingeschreven leden wereldwijd.
Op Trustpilot heeft Turkish Airlines een score van 1,4 op 5 op basis van meer dan 5.500 beoordelingen (per maart 2026), met veelvoorkomende klachten over overboeking, bagageafhandeling en de responstijd van de klantenservice. De luchtvaartmaatschappij is niet BBB-gecertificeerd en heeft een F-beoordeling bij het Better Business Bureau. Passagiers met onopgeloste klachten over terugbetalingen of compensatie kunnen deze escaleren naar het Amerikaanse Ministerie van Transport.