كيف يمكنني الاتصال بدعم عملاء مونيس (Monese)؟

مونيس (Monese) هي خدمة للهاتف المحمول فقط تقدم حسابات جارية وخدمات تحويل الأموال كبديل للبنوك التقليدية.

مونيس (Monese) هي شركة بريطانية ، متاحة في أكثر من 30 دولة في جميع أنحاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتوفر حسابات بالجنيه الإسترليني واليورو والليو الروماني.

خدمة عملاء مونيس (Monese) – تفاصيل الاتصال

يمكن للعملاء والمستخدمين الاتصال بفريق دعم العملاء في مونيس (Monese) بعدة طرق:

خدمة عملاء مونيس (Monese) – الموقع الإلكتروني

توفر مونيس قسم الأسئلة الشائعة على موقعه على الويب وتطبيقه ، مع إجابات لأسئلة العملاء الشائعة.

يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك للتحقق من حالة طلبات الخدمة والمعلومات الشخصية الإضافية.

خدمة عملاء مونيس (Monese) – الدردشة

هناك طريقة أخرى يمكن استخدامها للاتصال بفريق دعم عملاء مونيس (Monese)، وهي استخدام الدردشة على تطبيق الشركة (جوجل بلاي /اب ستور).

وعن طريق تنزيل التطبيق واستخدامه ، يمكن للعملاء بدء محادثة مع فريق دعم العملاء.

بعد تنزيل تطبيق مونيس (Monese) وتثبيته ، سجّل الدخول إلى حسابك وتوجه إلى قسمي “المزيد” و “الدعم” ، وانقر على زر الدردشة للوصول إلى فريق دعم مونيس (Monese) .

خدمة عملاء مونيس (Monese) – البريد الإلكتروني

تقدم مونيس (Monese) أيضًا خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني. ويمكن أن يكون هذا خيارًا جيدًا لأولئك الذين غالبًا ما يكونون مشغولين جدًا للانتظار على الهاتف فبدلاً من ذلك ، يمكنهم فقط إرسال بريد إلكتروني وانتظار الرد بهذه الطريقة.

البريد الإلكتروني لدعم عملاء مونيس (Monese) هو [email protected].

شيء واحد يجب التأكد منه هو أنك ترسل بريدًا إلكترونيًا من العنوان المرتبط بحسابك مع Monese.

تأكد من شرح مشكلتك أو استفسارك ، أثناء الخوض في أكبر قدر ممكن من التفاصيل وانتظر الرد من فريق الدعم. وغالبًا ما تكون طريقة فعالة ومباشرة للاستخدام.