Monese to usługa dostępna wyłącznie na urządzeniach mobilnych, która oferuje obsługę bieżących rachunków i przekazów pieniężnych i jest alternatywą dla tradycyjnych systemów bankowych.
Obsługa klienta Monese – Strona internetowa
Zakładka FAQ na stronie internetowej Monese lub w aplikacji zawiera odpowiedzi na większość pytań i problemów klientów.
Możesz również zalogować się na swoje konto, aby sprawdzić status zgłoszeń serwisowych i zapoznać się z dodatkowymi informacjami.
Obsługa klienta Monese – Czat
Inną metodą, za pomocą której można skontaktować się z zespołem obsługi klienta Monese, jest skorzystanie z czatu za pośrednictwem firmowej aplikacji (Google Play/App Store).
Obsługa klienta Monese – Wiadomość e-mail
Monese oferuje również obsługę klienta poprzez wiadomości mailowe. Jest to dobra opcja dla osób, które są często zbyt zajęte, by czekać aż ktoś odbierze telefon. Zamiast tego mogą po prostu wysłać e-mail i czekać na odpowiedź.
Wiadomości mailowe do obsługi klienta Monese można wysyłać pod adres [email protected].
Obsługa klienta Monese – Telefon
Z działem obsługi klienta Monese można skontaktować się pod numerem 01706304001 (Wielka Brytania) lub +44 1706 304 001 (połączenia międzynarodowe).