Monese je pouze mobilní služba, která nabízí běžné účty a služby převodu peněz jako alternativu k tradičním bankám.
Zákaznický servis Monese – Webové stránky
Monese dal uveřejnil Sekci FAQ na svých webových stránkách a v aplikaci s odpověďmi na běžné dotazy zákazníků.
Můžete se také přihlásit ke svému účtu a zkontrolovat stav žádostí o služby a další osobní údaje.
Zákaznický servis Monese – Chat
Další způsob kontaktování je pomocí chatu v aplikaci společnosti (Google Play/AppStore).
Zákaznický servis Monese – e-mail
Monese také nabízí zákaznický servis e-mailem. To se bude hodit všem, kteří nemají čas dlouho vysedávat u telefonu. Místo toho stačí jen poslat e-mail a čekat na odpověď tímto způsobem.
E-mail zákaznické podpory Monese je [email protected].
Zákaznický servis Monese – Telefon
Telefonní číslo zákaznické podpory Monese je 01706304001 (z Velké Británie) nebo +44 1706 304 001 (mezinárodní hovory).