모니스는 기존 은행의 대안으로 당좌 계좌 및 송금 서비스를 제공하는 모바일 전용 서비스입니다.
모니스 고객 서비스 – 웹사이트
모니스는 일반적인 고객 질문에 대한 답변을 웹사이트와 앱의 자주 하는 질문 섹션에서 제공하고 있습니다.
또한 개인 계정에 로그인하셔서 서비스 요청 상태 및 추가 개인 정보를 확인하실 수 있습니다.
모니스 고객 서비스 – 채팅
모니스 고객 지원 팀과 연락하는 또 하나의 방법은 본사 앱 (Google Play / App store)에서 채팅을 이용하는 것입니다.
모니스 고객 서비스 – 이메일
모니스는 이메일을 통해서도 고객 서비스를 제공합니다. 흔히 너무 바빠서 전화로 대기하고 있을 수 없는 고객에게는 대신 이메일을 보내고 응답을 기다릴 수 있는 좋은 대안이 될 수 있습니다.
모니스 고객 지원 팀의 이메일은 [email protected]입니다.
모니스 고객 서비스 – 전화
모니스 고객 지원 전화번호는 01706304001 (영국 내) 또는 +44 1706 304 001 (국제 전화)입니다.