Monese es un servicio exclusivo para teléfonos móviles que ofrece cuentas corrientes y servicios de transferencia de dinero como alternativa a los bancos tradicionales.
Monese, una empresa británica, está disponible en más de 30 países del Espacio Económico Europeo y ofrece cuentas en libras esterlinas, euros y leu rumano.
Servicio de atención al cliente de Monese – Detalles de contacto
Los clientes y usuarios pueden ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Monese mediante diversos métodos:
Servicio de atención al cliente de Monese – Sitio web
Monese pone a disposición una sección de preguntas frecuentes (FAQ) en su sitio web y en su aplicación, con respuestas a las preguntas más comunes de los clientes.
También puede acceder a su cuenta para consultar el estado de las solicitudes de servicio e información personal adicional.
Servicio de atención al cliente de Monese – Chat
El chat de la aplicación de la empresa (Google Play / App store) es otro método que puede utilizarse para ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Monese.
Al descargar y utilizar la aplicación, los clientes pueden iniciar una conversación con el equipo de Atención al Cliente.
Luego de descargar e instalar la aplicación de Monese, ingrese a su cuenta y diríjase a las secciones «Más» y «Soporte», y haga clic en el botón de chat para comunicarse con el equipo de soporte de Monese.
Servicio de atención al cliente de Monese – Email
Monese también ofrece su servicio de atención al cliente por correo electrónico. Esta puede ser una buena opción para quienes suelen estar demasiado ocupados para quedarse al teléfono y, en cambio, pueden enviar un correo electrónico y esperar una respuesta por esa vía.
El correo electrónico de atención al cliente de Monese es [email protected].
Debe asegurarse de enviar el correo electrónico desde la dirección vinculada a su cuenta con Monese.
Asegúrese de explicar su problema o consulta con el mayor detalle posible, y espere la respuesta del equipo de asistencia. Suele ser un método eficaz y directo.
Servicio de atención al cliente de Monese – Teléfono
El número de teléfono de atención al cliente de Monese es el 01706304001 (desde el Reino Unido) o el +44 1706 304 001 (Llamadas internacionales).
