A Monese é um serviço móvel que oferece contas correntes e serviços de transferência de dinheiro como alternativa aos bancos tradicionais.
A Monese, empresa britânica, está disponível em mais de 30 países em todo o Espaço Económico Europeu e fornece contas em Libras esterlinas, euro e romeno.
Apoio ao Cliente Monese – Detalhes de Contacto
Os clientes e utilizadores podem contactar a equipa de Apoio ao Cliente da Monese numa variedade de métodos:
Apoio ao Cliente Monese – Website
A Monese fornece uma secção de FAQ no seu website e app, com respostas a questões comuns do cliente.
Também pode iniciar sessão na sua conta de forma a verificar o estado dos pedidos de serviço e informações pessoais adicionais.
Apoio ao Cliente Monese – Chat
Outro método que pode ser usado para contactar a equipa de Apoio ao Cliente Monese, é utilizando o chat, na aplicação da empresa (Google Play / App store).
Ao descarregar e utilizar a app, os clientes podem iniciar uma conversa com a equipa de Apoio ao Cliente.
Depois de descarregar e instalar a aplicação Monese, inicie sessão na sua conta e dirija-se às secções ‘Mais’ e ‘Apoio’ e clique no botão de chat para chegar à equipa de apoio Monese.
Apoio ao Cliente Monese – Email
A Monese também oferece atendimento ao cliente por email. Esta pode ser uma boa opção para aqueles que muitas vezes estão demasiado ocupados para esperar por aí ao telefone e, em vez disso, podem simplesmente enviar um e-mail e esperar por uma resposta dessa forma.
O email de apoio ao cliente Monese é [email protected].
Uma coisa a ter a certeza é que envia um email do endereço que está ligado à sua conta com o Monese.
Certifique-se de explicar o seu problema ou consulta, enquanto entra no máximo de detalhes possível e aguarde uma resposta da equipa de apoio. É frequentemente um método eficiente e simples para se usar.
Apoio ao Cliente da Monese – Telefone
O número de telefone Monese de apoio ao cliente é 01706304001 (de dentro do Reino Unido) ou +44 1706 304 001 (chamadas internacionais).
