Midjourney est une IA générative performante et très populaire qui peut convertir des instructions en langage naturel en images.
Nous listons ici les différentes façons d’entrer en contact avec le service clients et d’assistance de Midjourney.
Service Client de Midjourney – Site web
Midjourney fournit une documentation complète sur docs.midjourney.com, avec des guides, des articles et des réponses aux questions fréquemment posées.
L’utilisateur peut apprendre à travailler avec le robot Midjourney sur Discord, rédiger des instructions et créer des images.
Service Clients de Midjourney – Discord
Si vous rencontrez une quelconque difficulté avec le Robot Midjourney ou le site Midjourney.com, le principal canal d’assistance de Midjourney se fait via Discord. Suivez ce guide pour avoir accès à l’assistance dont vous avez besoin :
1. Rejoindre le Serveur Discord de Midjourney
Assurez-vous d’avoir un compte Discord. Si vous n’en avez pas, inscrivez-vous sur discord.com/register.
Visitez le Serveur Discord de Midjourney.
2. Localisez le Canal #membre-assistance
Recherchez le canal #membre-assistance sur la liste des canaux disponibles. Il se situe généralement juste au-dessus des salles réservées aux débutants.
Ce canal est généralement animé par des bénévoles et des membres de la communauté dévoués qui sont prêts à apporter leur soutien.
3. Demander de l’aide
Dans le canal #membre-assistance, expliquez brièvement le problème ou la difficulté technique dont vous faites face. Veillez à fournir autant d’informations pertinentes que possible, y compris tout message d’erreur ou étapes permettant de reconstituer le problème.
Après avoir soumis votre problème, soyez patient et attendez une réponse des membres de la communauté ou des bénévoles. Une fois que vous avez reçu une réponse – essayez de répondre rapidement à toute question supplémentaire ou à toute étape de dépannage suggérée.
Souvenez-vous, tandis que le canal #membre-assistance sur Discord est le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide pour les problèmes techniques, il est essentiel d’être respectueux et patient vis-à-vis des bénévoles et des membres de la communauté qui fournissent de l’assistance.
Fournissez des informations claires et concises afin de faciliter le processus de dépannage. Si votre problème nécessite une assistance relative à la facturation ou au compte, envisagez d’explorer d’autres canaux d’assistance disponibles.
Service Clients de Midjourney – E-mail
Midjourney offre une assistance par e-mail pour les problèmes de facturation uniquement, sur [email protected].
Assurez-vous de fournir une description complète de votre problème, et votre dernier numéro de facture, si vous en avez un.
Vous trouverez votre plus récente facture dans le dernier e-mail de facture ou de reçus de Midjourney, et le numéro est structuré comme suit : XXXXXXXX-XXXX.
Assistance de Midjourney – Forums de Discussion
Obtenir de l’aide pour Midjourney sur des forums de discussion tels que Reddit peut s’avérer une ressource précieuse. Vous pouvez demander de l’aide à la communauté Reddit en suivant les étapes suivantes :
1. Visiter des Sous-reddits Compétents
Identifiez les sous-reddits compétents liés à Midjourney (par exemple : reddit.com/r/midjourney).
Vous pouvez utiliser cette liste de sous-reddits pour trouver le sujet qui vous intéresse.
2. Rechercher des Discussions Existantes
Avant de poster quoi que ce soit, utilisez la fonction de recherche dans le sous-reddit pour rechercher des discussions ou des sujets existants liés à Midjourney.
Parcourez ces discussions pour voir si quelqu’un d’autre a rencontré un problème similaire ou a déjà demandé de l’aide auparavant.
3. Publier un nouveau sujet
Si vous ne parvenez pas à trouver une discussion existante qui porte sur votre problème ou votre question spécifique, envisagez de créer un nouveau fil de discussion.
Rédigez un titre clair et concis qui résume votre problème ou votre demande. Dans le corps du message, fournissez une description détaillée du problème que vous rencontrez ou de l’assistance dont vous avez besoin.
Incluez toute information utile, comme la version de Midjourney que vous utilisez, les étapes pour reproduire le problème, ou tout message d’erreur que vous rencontrez.
Important : Veillez au Respect de la Vie Privée et à la Sécurité
Évitez de partager des informations personnelles ou sensibles sur des forums publics tels que Reddit. Abstenez-vous de communiquer les détails de votre compte privé, votre adresse e-mail ou d’autres données sensibles.
Contentez-vous de discuter de questions d’ordre général et de demander des conseils plutôt que de demander une assistance spécifique sur votre compte.
Service Clients de Midjourney – Réseaux Sociaux
Midjourney gère des profils de réseaux sociaux sur les principales plateformes :
- Twitter : twitter.com/midjourney
- Facebook : facebook.com/profile.php?id=100085452062185
- Groupe Facebook : facebook.com/groups/officialmidjourney
- Linkedin : linkedin.com/company/midjourney
Adresse du Siège Social de Midjourney
Adresse postale du siège social de Midjourney : 611 Gateway Blvd. Ste 120. South San Francisco, CA, 94080-7066, États-Unis.
Numéro de Téléphone de Midjourney
Midjourney Inc. n’offre pas de service d’assistance à la clientèle par téléphone.
À Propos de Midjourney
Midjourney est un service d’intelligence artificielle (IA) texte-image qui donne aux utilisateurs la possibilité de générer une gamme variée d’images de haute qualité, bien structurées et détaillées, dans une variété de styles, sur la base de descriptions textuelles.
Midjourney rend la création d’images plus aisée en utilisant les commandes du robot Discord, ce qui élimine le besoin de matériel ou de logiciel spécialisé.
