Το Midjourney είναι μια ισχυρή και ιδιαίτερα δημοφιλής γεννητική Τεχνητής Νοημοσύνης που μπορεί να μετατρέψει εντολές φυσικής γλώσσας σε εικόνες.
Παραθέτουμε εδώ τους διαφορετικούς τρόπους επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη της Midjourney.
Εξυπηρέτηση πελατών Midjourney – Ιστότοπος
Το Midjourney παρέχει ολοκληρωμένη τεκμηρίωση στο docs.midjourney.com, με οδηγούς, άρθρα και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Μπορείτε να μάθετε πώς να εργάζεστε με το Midjourney Bot στο Discord, να γράφετε εντολές και να δημιουργείτε εικόνες.
Εξυπηρέτηση πελατών Midjourney – Discord
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Midjourney Bot ή τον ιστότοπο Midjourney.com, το κύριο κανάλι υποστήριξης του Midjourney είναι μέσω του Discord. Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για να αποκτήσετε πρόσβαση στη βοήθεια που χρειάζεστε:
1. Εγγραφείτε στο διακομιστή Midjourney Discord
Βεβαιωθείτε ότι έχετε λογαριασμό Discord. Εάν όχι, εγγραφείτε στη διεύθυνση discord.com/register.
Επισκεφθείτε τον διακομιστή Midjourney Discord server.
2. Εντοπίστε το κανάλι #member-support
Αναζητήστε το κανάλι #member-support στη λίστα των διαθέσιμων καναλιών. Συνήθως τοποθετείται ακριβώς πάνω από τα δωμάτια αρχάριων.
Αυτό το κανάλι συνήθως επανδρώνεται από αφοσιωμένους εθελοντές και βοηθητικά μέλη της κοινότητας που είναι πρόθυμα να παράσχουν βοήθεια.
3. Ζητήστε βοήθεια
Στο κανάλι #member-support, εξηγήστε συνοπτικά το τεχνικό πρόβλημα ή το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Φροντίστε να παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες σχετικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων τυχόν μηνυμάτων σφάλματος ή βημάτων για την αναπαραγωγή του προβλήματος.
Αφού δημοσιεύσετε το πρόβλημά σας, να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε μια απάντηση από τα μέλη της κοινότητας ή τους εθελοντές και μόλις λάβετε απάντηση – προσπαθήστε να απαντήσετε αμέσως σε τυχόν πρόσθετα ερωτήματα ή βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνονται.
Θυμηθείτε, ενώ το κανάλι #member-support στο Discord είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να λάβετε βοήθεια για τεχνικά ζητήματα, είναι σημαντικό να δείχνετε σεβασμό και υπομονή με τους εθελοντές και τα μέλη της κοινότητας που παρέχουν υποστήριξη.
Παρέχετε σαφείς και συνοπτικές πληροφορίες για να διευκολύνετε μια αποτελεσματική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν το πρόβλημά σας απαιτεί βοήθεια σχετικά με τη χρέωση ή τον λογαριασμό, εξετάστε το ενδεχόμενο να εξερευνήσετε άλλα διαθέσιμα κανάλια υποστήριξης.
Εξυπηρέτηση πελατών Midjourney – Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο
Το Midjourney προσφέρει υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο για θέματα χρέωσης, στο [email protected].
Φροντίστε να παρέχετε μια πλήρη περιγραφή του προβλήματός σας και τον τελευταίο αριθμό τιμολογίου σας, εάν έχετε ένα.
Μπορείτε να βρείτε το τελευταίο σας τιμολόγιο στο τελευταίο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τιμολογίου ή απόδειξης παραλαβής από το Midjourney, και ο αριθμός διαμορφώνεται ως XXXXXXXX-XXXX.
Υποστήριξη Midjourney – Φόρουμ Συζητήσεων
Η λήψη υποστήριξης για το Midjourney σε φόρουμ συζητήσεων όπως το Reddit μπορεί να είναι πολύτιμος πόρος. Μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από την κοινότητα του Reddit ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
1. Επισκεφτείτε τα σχετικά Subreddits
Προσδιορίστε σχετικά subreddits που σχετίζονται με το Midjourney (για παράδειγμα: reddit.com/r/midjourney).
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη λίστα subreddits για να βρείτε το σχετικό νήμα.
2. Αναζήτηση για υπάρχουσες συζητήσεις
Πριν δημοσιεύσετε οτιδήποτε, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης στο subreddit για να αναζητήσετε τυχόν υπάρχουσες συζητήσεις ή θέματα που σχετίζονται με το Midjourney.
Διαβάστε αυτές τις συζητήσεις για να δείτε εάν κάποιος άλλος έχει αντιμετωπίσει παρόμοιο πρόβλημα ή έχει ζητήσει βοήθεια στο παρελθόν.
3. Δημοσιεύστε ένα Νέο Νήμα
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια υπάρχουσα συζήτηση που να αντιμετωπίζει το συγκεκριμένο ζήτημα ή την ερώτησή σας, σκεφτείτε να δημιουργήσετε ένα νέο νήμα.
Δημιουργήστε έναν σαφή και συνοπτικό τίτλο που να συνοψίζει το πρόβλημα ή το ερώτημά σας. Στο κύριο μέρος της ανάρτησης, δώστε μια λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζετε ή της υποστήριξης που χρειάζεστε.
Συμπεριλάβετε τυχόν σχετικές πληροφορίες, όπως την έκδοση του Midjourney που χρησιμοποιείτε, βήματα για την αναπαραγωγή του προβλήματος ή τυχόν μηνύματα σφάλματος που αντιμετωπίζετε.
Σημαντικό: Να προσέχετε το απόρρητο και την ασφάλεια
Αποφύγετε την κοινή χρήση προσωπικών ή ευαίσθητων πληροφοριών σε δημόσια φόρουμ όπως το Reddit. Αποφύγετε την κοινοποίηση στοιχείων ιδιωτικού λογαριασμού, διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων ευαίσθητων δεδομένων.
Επιμείνετε στη συζήτηση γενικών ζητημάτων και αναζητήστε καθοδήγηση αντί να ζητήσετε ειδική υποστήριξη λογαριασμού.
Εξυπηρέτηση Πελατών Midjourney – Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης
Το Midjourney λειτουργεί προφίλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης στις κύριες πλατφόρμες:
- Twitter: twitter.com/midjourney
- Facebook: facebook.com/profile.php?id=100085452062185
- Facebook group: facebook.com/groups/officialmidjourney
- Linkedin: linkedin.com/company/midjourney
Διεύθυνση Κεντρικών Γραφείων Midjourney
Ταχυδρομική διεύθυνση κεντρικών γραφείων Midjourney: 611 Gateway Blvd. Ste 120. South San Francisco, CA, 94080-7066, US.
Αριθμός τηλεφώνου Midjourney
Το Midjourney Inc. δεν προσφέρει τηλεφωνική υποστήριξη πελατών.
Σχετικά με το Midjourney
Το Midjourney είναι μια υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης μετατροπής του κειμένου σε εικόνα (AI), που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν μια ποικιλία εικόνων υψηλής ποιότητας, καλά δομημένων και λεπτομερών, σε διάφορα στυλ, με βάση περιγραφές κειμένου.
Το Midjourney διευκολύνει τη δημιουργία εικόνας χρησιμοποιώντας εντολές Discord bot, εξαλείφοντας την ανάγκη για εξειδικευμένο υλικό ή λογισμικό.