ميدجورني هو ذكاء اصطناعي قوي وشائع جدًا والذي بامكانه تحويل المتطلبات الطبيعية للغة إلى صور.
هنا، نقدم لكم الطرق المختلفة للتواصل مع خدمة عملاء ودعم ميدجورني.
خدمة عملاء ميدجورني Midjourney – الموقع الإلكتروني
توفر ميدجورني وثائق شاملة على docs.midjourney.com، مع أدلة ومقالات وإجابات للأسئلة الأكثر تكرارًا.
يمكنك التعرف على طريقة التعامل مع الروبوت الخاص بميدجوري من خلال برنامج ديسكورد، وكتابة المتطلبات وإنشاء الصور.
خدمة العملاء في ميدجورني – ديسكورد
إذا واجهت أي مشاكل مع الروبوت الخاص بميدجوري أو موقع Midjourney.com، فإن قناة دعم ميدجورني الرئيسية هي من خلال ديسكورد. اتبع هذا الدليل للوصول إلى المساعدة التي تحتاجها:
1. انضم إلى خادم ديسكورد الخاص بميدجورني
تأكد من أن لديك حساب في برنامج ديسكورد. إذا لم يكن لديك، فقم بالتسجيل في discord.com/register.
قم بزيارة خادم ديسكورد الخاص بميدجورني.
2. حدد موقع # قناة دعم الأعضاء
ابحث عن قناة #دعم-الأعضاء ضمن قائمة القنوات المتاحة. عادةً ما تكون موجودة فوق غرف المبتدئين مباشرةً.
هذه القناة عادة ما يديرها متطوعون متفانون وأعضاء المجتمع المعاونون الذين هم على استعداد لتقديم المساعدة.
3. اطلب المساعدة
في قناة # دعم – الأعضاء، اشرح بإيجاز المشكلة الفنية أو المعضلة التي تواجهها. تأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات ذات الصلة، بما في ذلك أي رسائل خطأ أو خطوات لإعادة إظهار المشكلة.
بعد نشر مشكلتك، تحلى بالصبر وانتظر الرد من أعضاء المجتمع أو المتطوعين، وبمجرد حصولك على رد – حاول الرد على الفور على أي استفسارات إضافية أو خطوات استكشاف الأخطاء والطرق المقترحة لإصلاحها.
تذكر أنه في حين أن قناة # دعم-الأعضاء على ديسكورد هي أسرع طريقة للحصول على المساعدة في المشكلات الفنية، فمن الضروري أن تكون محترمًا وصبورًا مع المتطوعين وأفراد المجتمع الذين يقدمون الدعم.
قم بتوفير معلومات واضحة وموجزة لتسهيل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بكفاءة. إذا كانت مشكلتك تتطلب الفوترة أو مساعدة متعلقة بالحساب، ففكر في استكشاف قنوات الدعم الأخرى المتاحة.
خدمة عملاء ميدجورني – البريد الإلكتروني
تقدم ميدجورني دعمًا عبر البريد الإلكتروني فيما يتعلق بقضايا الفوترة فقط، على [email protected].
تأكد من تقديم وصف كامل لمشكلتك، ورقم فاتورتك الأخيرة، إذا كان لديك واحدة.
يمكنك العثور على أحدث فاتورة ضمن إيميلات آخر فاتورة أو إيصال من ميدجورني، والرقم يكون على النسق XXXXXXXX-XXXX.
دعم ميدجورني Midjourney – منتديات المناقشة
يمكن أن يكون الحصول على دعم ميدجورني في منتديات المناقشة مثل ريديت والذي قد يمثل مورداً قيماً. يمكنك طلب المساعدة من مجتمع ريديت باتباع الخطوات التالية:
1. قم بزيارة المنتديات ذي الصلة
حدد المنتدي ذات الصلة المتعلق بميدجورني (على سبيل المثال: reddit.com/r/midjourney).
يمكنك استخدام قائمة المنتديات هذه للعثور على الموضوع ذي الصلة.
2. ابحث عن المناقشات الموجودة بالفعل
قبل نشر أي شيء، استخدم خاصية البحث داخل المنتدي للبحث عن أي مناقشات أو مواضيع متعلقة بميدجورني.
اقرأ هذه المناقشات لمعرفة ما إذا كان شخص آخر قد واجه مشكلة مماثلة أو طلب المساعدة من قبل.
3. انشر موضوع جديد
إذا لم تتمكن من العثور على مناقشة حالية تتناول مشكلتك أو سؤالك المحدد، ففكر في إنشاء سلسلة محادثات جديدة.
قم بصياغة عنوان واضح ومختصر يلخص مشكلتك أو استفسارك. في نص المنشور، قدم وصفًا تفصيليًا للمشكلة التي تواجهها أو الدعم الذي تحتاجه.
قم بتضمين أي معلومات ذات صلة، مثل إصدار ميدجورني الذي تستخدمه، أو خطوات إعادة إنشاء المشكلة، أو أي رسائل خطأ تصادفها.
هام: انتبه للخصوصية والأمان
تجنب مشاركة أي معلومات شخصية أو حساسة على المنتديات العامة مثل ريديت. الامتناع عن مشاركة تفاصيل الحساب الخاص أو عناوين البريد الإلكتروني أو البيانات الحساسة الأخرى.
التزم بمناقشة المشكلات العامة واطلب التوجيه بدلاً من طلب دعم حساب محدد.
خدمة عملاء ميدجورني – وسائل التواصل الاجتماعي
ميدجورني لديها تواجد علي الوسائط الاجتماعية عبر المنصات الرئيسية:
- تويتر: twitter.com/midjourney
- الفيسبوك: facebook.com/profile.php?id=100085452062185
- مجموعة الفيسبوك: facebook.com/groups/officialmidjourney
- لينكد إن: linkedin.com/company/midjourney
عنوان مقر ميدجورني Midjourney
العنوان البريدي لمقر ميدجورني: 611 Gateway Blvd. Ste 120. South San Francisco, CA, 94080-7066, US.
رقم هاتف ميدجورني Midjourney
لا تقدم شركة ميدجورني خدمة دعم العملاء عبر الهاتف.
حول ميدجورني Midjourney
ميدجورني هي خدمة ذكاء اصطناعي (AI) لتحويل النص إلى صورة تمكّن المستخدمين من إنشاء مجموعة متنوعة من الصور عالية الجودة والمنظمة جيدًا والمفصلة، في مجموعة متنوعة من الأنماط، استنادًا إلى الأوصاف النصية.
تسهل ميدجورني إنشاء الصور باستخدام أوامر الروبوت من ديسكورد، مما يلغي الحاجة إلى أجهزة أو برامج متخصصة.
