Midjourney es una potente y muy popular IA que puede convertir mensajes de lenguaje natural en imágenes.
Aquí enumeramos las diferentes formas de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte de Midjourney.
Servicio de Atención al Cliente de Midjourney – Sitio Web
Midjourney proporciona una amplia documentación en docs.midjourney.com, con guías, artículos y respuestas a las preguntas más frecuentes.
Puede aprender a trabajar con el Midjourney Bot en Discord, escribir indicaciones y crear imágenes.
Servicio de Atención al Cliente de Midjourney – Discord
Si surgen problemas con el Midjourney Bot o con el sitio web Midjourney.com, el principal canal de asistencia de Midjourney es a través de Discord. Siga esta guía para acceder a la asistencia que necesita:
1. Únase al Servidor Discord de Midjourney
Asegúrese de tener una cuenta de Discord. Si no, regístrese en discord.com/register.
Visite el Servidor Discord de Midjourney.
2. Localice el Canal #member-support
Busque el canal #member-support en la lista de canales disponibles. Por lo general, se encuentra justo encima de las salas para principiantes.
En este canal suelen participar voluntarios y miembros de la comunidad dispuestos a ayudar.
3. Pida Ayuda
En el canal #member-support, explica brevemente el problema técnico o la incidencia con la que se enfrenta. Asegúrese de proporcionar tanta información relevante como sea posible, incluyendo cualquier mensaje de error o pasos para reproducir el problema.
Después de plantear su problema, sea paciente y espere una respuesta de los miembros de la comunidad o de los voluntarios, y una vez que obtenga una respuesta, procure responder con prontitud a cualquier consulta adicional o paso de solución de problemas que le sugieran.
No olvide que, aunque el canal #member-support de Discord es la forma más rápida de obtener ayuda en caso de problemas técnicos, es importante ser respetuoso y paciente con los voluntarios y miembros de la comunidad que ofrecen asistencia.
Proporcione información clara y concisa para facilitar un proceso eficaz de resolución de problemas. Si su problema necesita asistencia relacionada con la facturación o la cuenta, piense en explorar otros canales de asistencia disponibles.
Servicio de Atención al Cliente de Midjourney – Correo Electrónico
ofrece asistencia por correo electrónico sólo en relación con problemas de facturación, en [email protected].
Asegúrese de proporcionar una descripción completa de su problema, y su último número de factura, si tiene uno.
Puede encontrar su última factura en el último correo electrónico de factura o recibo de Midjourney, y el número tiene el siguiente formato XXXXXXXX-XXXX.
Soporte Midjourney – Foros de Discusión
Obtener soporte para Midjourney en foros de discusión como Reddit puede ser un recurso valioso. Puede pedir ayuda a la comunidad de Reddit siguiendo estos pasos:
1. Visite Subreddits Pertinentes
Identifique subreddits pertinentes relacionados con Midjourney (por ejemplo: reddit.com/r/midjourney).
Puede usar esta lista de subreddits encontrar la conversación pertinente.
2. Busque Discusiones Existentes
Antes de publicar cualquier cosa, utilice la función de búsqueda dentro del subreddit para buscar cualquier debate o tema existente relacionado con Midjourney.
Lea estas discusiones para ver si alguien más se ha encontrado con un problema similar o ha buscado ayuda previamente.
3. Publique una Nueva Conversación
Si no puede encontrar un debate existente que aborde su problema o pregunta específica, piense en crear una nueva conversación.
Escriba un título claro y conciso que resuma su problema o consulta. En el cuerpo del mensaje, describa detalladamente el problema al que se enfrenta o la ayuda que necesita.
Incluya cualquier información relevante, como la versión de Midjourney que está utilizando, los pasos para reproducir el problema o cualquier mensaje de error que encuentre.
Importante: Cuidado con la Privacidad y la Seguridad
No comparta información personal o delicada en foros públicos como Reddit. Evite compartir detalles de cuentas privadas, direcciones de correo electrónico u otros datos confidenciales.
Limítese a hablar de temas generales y a buscar orientación en lugar de solicitar asistencia para cuentas específicas.
Servicio de Atención al Cliente de Midjourney – Redes Sociales
Midjourney cuenta con perfiles en redes sociales en las principales plataformas:
- Twitter: twitter.com/midjourney
- Facebook: facebook.com/profile.php?id=100085452062185
- Grupo de Facebook: facebook.com/groups/officialmidjourney
- Linkedin: linkedin.com/company/midjourney
Dirección de la Oficina Central de Midjourney
Dirección Postal de la Oficina Central de Midjourney: 611 Gateway Blvd. Ste 120. South San Francisco, CA, 94080-7066, US.
Número de Teléfono de Midjourney
Midjourney Inc. no proporciona atención al cliente por teléfono.
Acerca de Midjourney
Midjourney es un servicio de inteligencia artificial (IA) de texto a imagen que permite que los usuarios generen una diversa gama de imágenes de alta calidad, bien estructuradas y detalladas, en una variedad de estilos, basándose en descripciones textuales.
Midjourney facilita la creación de imágenes mediante el uso de comandos de bot de Discord, eliminando la necesidad de hardware o software especializado.
