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Temu è una piattaforma di shopping online che offre un’ampia gamma di articoli di tendenza a prezzi accessibili, tra cui: moda, prodotti per la casa, elettronica, artigianato, prodotti per la cura, bellezza e cosmetici, scarpe e altro ancora.
Temu è disponibile attraverso il suo sito web temu.com e le sue applicazioni mobili ed è una delle aziende di e-commerce in più rapida crescita al mondo.
Cerchi un rimborso da Temu? Consulta la nostra Rimborso Temu: Come Ottenere un Rimborso, Politica di Reso e Tempi di Elaborazione.
Sommario
Temu è legale e sicuro?
Temu è una piattaforma di shopping in rapida crescita, con decine di milioni di utenti attivi ogni mese, ed è considerata sicura e legittima.
Tuttavia, in generale, è sempre importante prestare attenzione quando si utilizza un’applicazione o un sito web per lo shopping, soprattutto se si forniscono informazioni personali o si effettuano acquisti.
Come contattare il servizio clienti Temu?
Servizio clienti Temu – Numero di telefono
Il servizio clienti TEMU non è più disponibile per telefono.
Servizio clienti Temu – Sito web
Temu offre un’utile sezione di aiuto sul suo sito web, temu.com, con risposte alle domande più frequenti, guide all’acquisto, informazioni su ordini, spedizioni, resi e altro ancora:
Assistenza clienti Temu – Chatta in linea
Uno dei modi migliori per contattare il servizio clienti Temu è la chat online (solo per gli utenti registrati) su temu.com. Fare clic sull’icona “Messaggi”.
Puoi avviare una chat di supporto facendo clic sul pulsante “Contattaci” nella parte inferiore della sezione di aiuto:
Servizio clienti Temu – E-mail
L’indirizzo email [email protected] non accetta più email in arrivo.
Si consiglia di contattare Temu utilizzando l’opzione di messaggistica sull’app o sul sito Web Temu.
Temu – Social Media
- Temu Facebook: facebook.com/shoptemu
- Temu Instagram: instagram.com/temu
- Temu Twitter: twitter.com/shoptemu
- Temu TikTok: tiktok.com/@shoptemu
- Temu Pinterest: pinterest.com/shoptemu
Assistenza clienti Temu – Indirizzo postale
Indirizzo della sede centrale di Temu:
Suite 355, 31 St. James Avenue
Boston, Massachusetts 02116, USA.
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sto ancora aspettando il mio ordine !! impossibile contattare il corriere o l’azienda
Puoi monitorare lo stato del tuo ordine sull’app di Temu o su Temu.com:
Il giorno 8 Luglio 2023 ho un ordine che contenevano vestiti da donna che purtroppo sono risultati troppo grandi, è possibile cambiarli con due misure inferiori, attendo una risposta, grazie. Giulio Mazza
Puoi restituire capi di abbigliamento che non sono stati indossati, lavati, danneggiati e che presentano ancora etichette, confezione o adesivi igienici.
oggi ho ricevuto la camera VI365 PURTROPPO E GUASTA NON SI ACCENTE COSA DEVO FARE PER FARLA SOSTITUIRE ALTRIMENTI CHIEDO IL RIMBORSO.
Puoi restituire la maggior parte degli articoli su Temu entro 90 giorni dalla data di acquisto per ottenere un rimborso.
Vorrei sapere perché mi sono stati fatti pagare 10.00euri per la consegna del mio pacco.Quando tutta la merce del mio pacco non aveva tasse doganali.cordiali saluti attendo risposta.
L’imposta doganale viene calcolata in base alle normative specifiche del paese.
Se Temu ha addebitato tasse doganali non necessarie, si consiglia di contattare il servizio clienti di Temu e fornire loro le informazioni aggiornate relative all’ordine.
Come mai mi son trovato 10,50 € dati a temu
Quando effettui un ordine, Temu effettua un addebito iniziale per confermare la validità del metodo di pagamento. La tua banca quindi riserva i fondi fino al completamento della transazione o alla scadenza dell’autorizzazione.
Questo addebito non rappresenta un addebito effettivo: nel caso in cui annulli l’ordine, anche l’addebito verrà annullato.
Vorrei sapere se possibile cambiare unarticolo
Puoi restituire ed essere rimborsato per la maggior parte degli articoli acquistati su Temu negli ultimi 90 giorni, tranne per: