Temu je online nákupní platforma, která nabízí širokou škálu cenově dostupných trendových produktů, včetně: módy, výrobků pro domácnost, elektroniky, řemesel, výrobků pro péči, krásy a kosmetiky, obuvi a dalších.
Temu můžete používat prostřednictvím svých webových stránek a mobilních aplikací a je jedním z nejrychleji rostoucích e-shopů na světě.
Je Temu legitimní a bezpečné?
Temu je rychle rostoucí nákupní platforma s desítkami milionů aktivních uživatelů každý měsíc a je považována za bezpečnou a legitimní.
Obecně však prosím vždy dbejte opatrnosti při používání jakékoli nákupní aplikace nebo webové stránky, zejména pokud zadáváte osobní údaje nebo nakupujete.
Zákaznický servis Temu – telefonní číslo
Zákaznický servis TEMU již není dostupný po telefonu.
Zákaznický servis Temu – Webové stránky
Temu poskytuje na svých webových stránkách užitečnou sekci nápovědy, temu.com, s odpověďmi na často kladené otázky, nákupní průvodce, informace o objednávkách, dopravě, vrácení zboží a další:
Zákaznická podpora Temu – Online Chat
Jedním z nejlepších způsobů, jak kontaktovat zákaznický servis Temu, je prostřednictvím online chatu (pouze přihlášení uživatelé) na temu.com. Klikněte na ikonu „Zprávy“.
Zákaznický servis Temu – E-mail
E-mailová adresa [email protected] již nepřijímá příchozí e-maily.
Doporučuje se kontaktovat Temu pomocí možnosti zasílání zpráv v aplikaci nebo na webu Temu.
Temu – Sociální média
- Temu Facebook: facebook.com/shoptemu
- Temu Instagram: instagram.com/temu
- Temu Twitter: twitter.com/shoptemu
- Temu TikTok: tiktok.com/@shoptemu
- Temu Pinterest: pinterest.com/shoptemu
Péče o zákazníky Temu – poštovní adresa
Adresa kanceláře společnosti Temu:
Suite 355, 31 St. James Avenue
Boston, Massachusetts 02116, USA.
Zdravím, ráda bych si od vás něco objednala ale jelikož to u vás nejde na dobírku tak je mi líto.
Neexistuje žádná možnost platit Temu v hotovosti. Můžete platit pomocí všech hlavních kreditních karet, jako jsou Visa a MasterCard, PayPal, Apple Pay, Google Pay a Klarna.
Ruším jednu objednávku číslo PO-180-02 182318899831313.Bolo to urobene duplicitné omylom Ďakujem.
V případě, že vaše objednávka ještě nebyla zabalena, můžete ji zrušit přímo z Temu.com nebo z aplikace Temu.
Objednala jsem zboží a zaplatila. Nepřišlo mi ani potvrzení o zaplacení.
Svou objednávku můžete zjistit pomocí telefonního čísla, e-mailové adresy nebo platebních údajů. Podívejte se na tento odkaz pro pokyny: https://www.temu.com/il/support/c3/support-f-66-s-247.html.