Zákaznický servis Temu – Jak jej kontaktovat?

Temu je online nákupní platforma, která nabízí širokou škálu cenově dostupných trendových produktů, včetně: módy, výrobků pro domácnost, elektroniky, řemesel, výrobků pro péči, krásy a kosmetiky, obuvi a dalších.

Temu můžete používat prostřednictvím svých webových stránek a mobilních aplikací a je jedním z nejrychleji rostoucích e-shopů na světě.

Je Temu legitimní a bezpečné?

Temu je rychle rostoucí nákupní platforma s desítkami milionů aktivních uživatelů každý měsíc a je považována za bezpečnou a legitimní.

Obecně však prosím vždy dbejte opatrnosti při používání jakékoli nákupní aplikace nebo webové stránky, zejména pokud zadáváte osobní údaje nebo nakupujete.

Zákaznický servis Temu – telefonní číslo

Zákaznický servis TEMU již není dostupný po telefonu.

Zákaznický servis Temu – Webové stránky

Temu poskytuje na svých webových stránkách užitečnou sekci nápovědy, temu.com, s odpověďmi na často kladené otázky, nákupní průvodce, informace o objednávkách, dopravě, vrácení zboží a další:

Zákaznická podpora Temu – Online Chat

Jedním z nejlepších způsobů, jak kontaktovat zákaznický servis Temu, je prostřednictvím online chatu (pouze přihlášení uživatelé) na temu.com. Klikněte na ikonu „Zprávy“.

Zákaznický servis Temu – E-mail

E-mailová adresa [email protected] již nepřijímá příchozí e-maily.

Doporučuje se kontaktovat Temu pomocí možnosti zasílání zpráv v aplikaci nebo na webu Temu.

Temu – Sociální média

Péče o zákazníky Temu – poštovní adresa

Adresa kanceláře společnosti Temu:

Suite 355, 31 St. James Avenue
Boston, Massachusetts 02116, USA.

Subscribe
Upozornit na

6 Comments
Nejstarší
Nejnovější Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
Jiřina Piankova
1 rok před

Zdravím, ráda bych si od vás něco objednala ale jelikož to u vás nejde na dobírku tak je mi líto.

Reply to  Jiřina Piankova
4 měsíců před

Neexistuje žádná možnost platit Temu v hotovosti. Můžete platit pomocí všech hlavních kreditních karet, jako jsou Visa a MasterCard, PayPal, Apple Pay, Google Pay a Klarna.

Ján Andrasik
11 měsíců před

Ruším jednu objednávku číslo PO-180-02 182318899831313.Bolo to urobene duplicitné omylom Ďakujem.

Reply to  Ján Andrasik
4 měsíců před

V případě, že vaše objednávka ještě nebyla zabalena, můžete ji zrušit přímo z Temu.com nebo z aplikace Temu.

  1. Přihlaste se ke svému účtu.
  2. Vyberte obrázek uživatele a klikněte na „Vaše objednávky“ v hlavním menu.
  3. Najděte příslušnou objednávku pod ‚všechny objednávky‘ a klikněte na „zrušit/jiná nápověda“.
  4. Vyberte „Chci zrušit položky“.
  5. Klikněte na „Vše“ ve spodní části obrazovky, vyberte všechny položky, které chcete zrušit, a klikněte na „odeslat“. Potvrzení o vrácení peněz byste měli obdržet do vaší e-mailové schránky.
Hana Faltová
11 měsíců před

Objednala jsem zboží a zaplatila. Nepřišlo mi ani potvrzení o zaplacení.

Reply to  Hana Faltová
4 měsíců před

Svou objednávku můžete zjistit pomocí telefonního čísla, e-mailové adresy nebo platebních údajů. Podívejte se na tento odkaz pro pokyny: https://www.temu.com/il/support/c3/support-f-66-s-247.html.

6
0
Would love your thoughts, please comment.x