Definition des Begriffs „Kundendienstmitarbeiter“ aus dem Wörterbuch des Customer Service Wiki

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Kundendienstmitarbeiter

Ein Kundendienstmitarbeiter ist jeder, dessen Aufgabe es ist, den Kunden Unterstützung zu bieten.

Kundendienstmitarbeiter/innen können Kontaktmethoden wie Telefon, Instant Chat, E-Mail und soziale Medien nutzen.