Το SHEIN είναι ένα δημοφιλές ηλεκτρονικό κατάστημα μόδας με το σύνθημα «όλοι μπορούν να απολαύσουν την ομορφιά της μόδας».
Το SHEIN εστιάζει στα γυναικεία ενδύματα, αλλά επίσης πουλά ανδρικά ρούχα, παιδικά ρούχα, αξεσουάρ, παπούτσια, προϊόντα ομορφιάς και τσάντες.
Το SHEIN εδρεύει στην Κίνα και θεωρείται ένας από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές μόδας στον κόσμο, με αποστολή σε περισσότερες από 220 χώρες.
Είναι το SHEIN Νόμιμο και Ασφαλές;
Το SHEIN είναι μια από τις κορυφαίες μάρκες γρήγορης μόδας στον κόσμο, με δεκάδες εκατομμύρια ενεργούς χρήστες κάθε μήνα, και θεωρείται ασφαλές και νόμιμο.
Πώς να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του SHEIN;
Το SHEIN προσφέρει διάφορους τρόπους επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη της εταιρείας.
Εξυπηρέτηση πελατών SHEIN – Ιστότοπος
Το SHEIN λειτουργεί μια χρήσιμη ενότητα βοήθειας στον ιστότοπό του, με απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, οδηγούς για παραγγελίες, αποστολή, επιστροφές και άλλα – δείτε εδώ.
Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να βρουν εξατομικευμένες πληροφορίες καθώς και να επικοινωνήσουν με το SHEIN αφού συνδεθούν – κάντε κλικ εδώ.
Υποστήριξη πελατών SHEIN – Διαδικτυακή Συνομιλία
Πολλοί πελάτες προτείνουν ότι ο ταχύτερος και πιο αξιόπιστος τρόπος επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών του SHEIN είναι μέσω της διαδικτυακής συνομιλίας (μόνο για συνδεδεμένους χρήστες) – κάντε κλικ εδώ.
Εξυπηρέτηση πελατών SHEIN – Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο
Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών SHEIN είναι: [email protected].
SHEIN – Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης
- Instagram: instagram.com/sheinofficial
- Facebook: facebook.com/SHEINOFFICIAL
- Snapchat: @Sheinofficial
- Twitter: twitter.com/shein_official
- TikTok: @shein_official
Εξυπηρέτηση πελατών SHEIN – Τηλέφωνο
Επί του παρόντος, το SHEIN δεν παραθέτει αριθμούς τηλεφώνου που προσφέρουν υποστήριξη πελατών.
Εξυπηρέτηση πελατών SHEIN – Ταχυδρομική Διεύθυνση
Διεύθυνση Εταιρικού Γραφείου SHEIN:
ZOETOP Business Co. Limited
112 Robinson Road #03-01
Singapore, Singapore 068902.
Καλημερα, έκανα μια παραγγελία και σήμερα παρέλαβα το δέμα μου.Περιεχσι πράγματα άσχετα που δεν είναι αυτά που παρηγγειλα.Εχει γίνει κάποιο λάθος και μου ήρθε παραγγελία κάποιου άλλου.
Γεια σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη της SHEIN για αυτό το θέμα.
Καλημέρα να ρωτήσω κάτι μόνο με τράπεζα γίνετε η πληρωμή όχι με αντικαταβολή
Η SHEIN υποστηρίζει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
Χαίρετε! Παραγγέλνω πρώτη φορά από το site και μου ζητάει να βάλω αριθμό δωροκάρτας. Πού θα τον βρω; Απαντήστε μου άμεσα παρακαλώ για να ολοκληρώσω την παραγγελία Ευχαριστώ!
Ο αριθμός της δωροκάρτας μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο εάν έχετε λάβει έναν, από φίλο, οικογένεια κ.λπ.
Άργησε πολύ παραγγελία μου
Δείτε την απάντηση εδώ
Καλημέρα σας έχω κάνει δύο παραγγελίες τη μία στις 29 11 του και την άλλη στις 5/12 και δεν μου έχει έρθει τίποτα μπορείτε να μου πείτε τι συμβαίνει και πότε θα τα παραλάβω ευχαριστώ
Δείτε εδώ
Σας παρακαλώ ενημερώστε με σχετικά με την έκβαση της παραγγελίας μου. Κλείνει ένα μήνα σε 2μερες.
Δείτε εδώ
Θέλω να μου φέρετε τα παπούτσια μου και στην κάλτσες μου
Οι παραγγελίες SHEIN που αποστέλλονται με την τυπική μέθοδο συνήθως διαρκούν 9-13 ημέρες.
ΘΕΛΩ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΚΑΘΩΣ ΠΛΗΡΩΣΑ ΓΙΑ ΕΝΝΙΑ ΤΕΜΑΧΙΑ ΚΑΙ ΘΑ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΕΤΕ ΕΞΙ ΚΑΙ ΔΕΥΤΕΡΟΝ ΑΥΞΗΘΗΚΕ ΣΕ ΚΑΠΟΙΑ ΤΕΜΑΧΙΑ Η ΤΙΜΗ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΣΤΙΓΜΗ
Για να λάβετε υποστήριξη για μια συγκεκριμένη παραγγελία, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της SHEIN μέσω συνομιλίας ή email.
Λυπάμαι αλλά δεν έχω παραλάβει .
Έχουν περάσει 23 ημέρες εργάσιμες .
Είστε απαραδεχτοι
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Παρέλαβα σήμερα ένα μπουφάν Awesta χωρίς γούνα στην κουκούλα κ στα μανίκια πλήρωσα 37€ πως μπορώ να το επιστρέψω κ να μου στείλετε σε χακί με γούνα όπως το δείχνει στην φωτογραφία;
Για να επιστρέψετε ένα αντικείμενο στο SHEIN, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Πότε θα παραλάβω την τελευταία παραγγελία μου
Αντιγόνη Φυσακη
Για να παρακολουθήσετε μια παραγγελία στο Shein, κάντε τα παρακάτω βήματα:
Γιατί μου χρέωσαν 6 ευρώ στην πιστωτική μου χωρίς να κάνω κάποια αγορά.
Συνιστούμε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη της Shein για αυτήν την ερώτηση, παρέχοντας τις σχετικές λεπτομέρειες, είτε μέσω συνομιλίας είτε μέσω email.
Έχω κάνει 10 προϊόντα παραγγελία κ στο μαιλ ήρθαν τα 6 ενώ τα έχω χρεωθεί όλα
Η παραγγελία σας ενδέχεται να έχει διαχωριστεί για λόγους αποστολής. Για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Shein ή τον ιστότοπο της Shein.
Pote tha paralavo to pakketo mou
Να είσαι δυνατός και να έχεις πίστη 🙂
Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας στην ενότητα ‘Παραγγελίες’ της εφαρμογής Shein ή στο Shein.com.
Καλημέρα,
Έχω στείλει αρκετά μηνύματα μέσω της εφαρμογής αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση.
Η παραγγελία GSONFN3100019LS έχει καθυστερήσει πάρα πολύ συνεπώς επιθυμώ να γίνει επιστροφή χρημάτων καθώς δεν γνωρίσω πότε και αν θα παραληφθεί.
Παρακαλώ ενημερώστε με σχετικά με το θέμα.
Ευχαριστώ
Εάν η παραγγελία σας από το Shein διαρκεί περισσότερο από 30 ημέρες, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:
Γεια σας,παράγγειλα,πλήρωσα και μετά μου στείλατε μνμ ότι είναι ημιτελής η παραγγελία μου και θα μου επιστραφούν οι πόντοι στον λογαριασμό μου.Λεγοωτας πόντους εννοείται τα χρήματα ;και πότε θα μπουν στον λογαριασμό μου;
Κερδίζετε πόντους μπόνους SHEIN με την εγγραφή σας στην SHEIN, την πραγματοποίηση αγορών, τη συμμετοχή σε δραστηριότητες και την κριτική προϊόντων.
Όταν ακυρώνετε μια παραγγελία που έχετε κάνει με πόντους SHEIN, οι πόντοι πρέπει να επιστρέφουν στο πορτοφόλι σας.
Εάν έχετε πληρώσει για την παραγγελία με πιστωτική κάρτα ή PayPal – μπορείτε να επιλέξετε εάν η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί στο SHEIN Wallet σας ή στον αρχικό λογαριασμό πληρωμής.
Γιατι οταν βλεπω ενα προιον με συγκεκριμενη τιμη οταν κανω παραγγελια η τιμη ειναι υψηλοτερη κ επιπλεον εχει κ εξοδα αποστολης?
Η SHEIN συχνά προβάλλει μια “εκτιμώμενη τιμή” για τα προϊόντα της, η οποία μεταβάλλεται ανάλογα με τις συναλλαγματικές ισοτιμίες, τους φόρους και τα έξοδα αποστολής σε μια συγκεκριμένη χώρα.