Définition du terme « Vente Croisée » dans le dictionnaire du « Customer Service Wiki »


Vente Croisée

La vente croisée consiste à recommander des produits ou services supplémentaires aux clients en fonction de leur intérêt pour les produits actuels.

La vente croisée est réputée être un excellent moyen d’augmenter les ventes, la fidélité des clients et leur satisfaction.