Definición del término «Ventas crazadas» del diccionario de Customer Service Wiki
Ventas crazadas
La venta cruzada es la práctica que consiste en recomendar productos o servicios adicionales a los clientes en función de su interés por los productos actuales.
La venta cruzada se considera una excelente forma de aumentar las ventas, la fidelidad de los clientes y su satisfacción.